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不讓群眾來回跑 西鹹新區努力實現“上一張網,辦所有事”
改善人民生活品質,提高社會建設水準,推動綠色發展,11月14日,陜西新聞聯播報道《西鹹新區等地以實際舉措行動貫徹落實黨的十九屆五中全會精神》聚焦新區結合當地情況和群眾需求,以實際行動、切實舉措,努力把黨的十九屆五中全會精神落到實處。
在西鹹新區灃東新城三橋街道便民服務站,一對外地小夫妻要辦理居住證、生育保險等手續,原來以為需要跑幾個地方,沒想到一個窗口就全部受理了。
在三橋街道便民服務中心列印表格免費,查詢、複印資料免費,除此之外,可辦事項由原來的20多項增加到403項,對群眾日常生活中的一些高頻事項採取集中委託辦理。
“有些老人或者殘疾人行動不便,我可以去代辦,咱一次可以批量代辦三十到五十人,再不會叫群眾來回跑。”三橋街道後圍寨村幫辦代辦員劉向榮説。
西鹹新區總面積882平方公里,人口106萬,部分地方群眾居住分散,辦事不便。西鹹新區在全區22個街鎮推行“三服四化”,“三服”即服務群眾、服務民生、服務基層,“四化”即服務事項清單化、服務流程標準化、服務手段資訊化、服務中心下沉化的便民服務改革。建立窗口AB崗,一次性告知等57項服務制度。其中99.7%的事項可在網上辦理,初步實現“上一張網,辦所有事”的目標。
這一系列的改革正是西鹹新區落實十九屆五中全會精神,提高人民福祉水準的重大舉措,西鹹新區也將持續深化改革,在村和社區全面鋪開15分鐘政務服務圈,不斷提升轄區群眾的滿意度和獲得感。(西鹹新區融媒體中心)
來源:中國網·絲路中國頻道 責任編輯:石進玉