西鹹新區空港新城多措並舉 鞏固文明城市創建成果

近日，不少市民驚喜的發現走在西鹹新區空港新城的大街小巷，交通秩序井然有序，公共設施愈加完善，城市環境越來越美了……一股文明新風撲面而來，文明已經成為空港最美的風景。

“志願紅”扮靚大西安“空中門戶”

“我要從咸陽飛回三亞，人工窗口的人實在太多了，排隊很長，就來試試自助窗口，可對自助設備不太了解一直取不出來，多虧了志願者的幫助，讓我順利的取到票，我要為他們點讚。”在自助值機臺前辦理值機的旅客白婷表示，志願者們制服統一，紅色的綬帶很亮眼，很容易看到他們。

自9月15日開始，每天有17名志願者在西安咸陽國際機場航廈出發廳、到達廳、行李廳、轉机廳、商業街以及GTC等區域，為往來旅客提供流動問詢、主動幫扶、引導過檢等服務，為機場服務窗口增添了一抹靚麗的“志願紅”。

志願者們以“真情服務”為主線，以旅客需求為導向，用貼心服務為廣大進出港旅客提供便利，進一步擴大愛心服務的深度與廣度，踐行志願服務精神，展現新城文明風采。

“紅馬甲”扮靚空港

“大姐，你好！以後咱過馬路一定要走斑馬線，做個文明人！”近期，在底張街道幸福裏社區附近各個十字路口都能看到身著“紅馬甲”的志願者在“站崗執勤”，對橫穿馬路、不禮讓行人等人車不文明行為進行勸導，併發放文明出行宣傳彩頁，引導大家文明出行。

“我做的只不過是文明交通引導，通過我們的行動讓更多的市民消除不文明的交通陋習，引導新城市民文明駕駛。”交通勸導志願者王小軍説，空港新城良好的文明形象需要每一位群眾共同努力。

與此同時，在小區內，如果居民遛狗時沒有狗鏈，讓它在小區裏“自由奔跑”，也會有志願者上前勸導，發放文明養犬倡議書。“以前群眾少有牽繩遛狗的概念，小區裏總能看到有狗跑過，偶爾看到沒牽繩的大狗會有點提心吊膽。最近小區裏多了很多志願者向群眾普及文明養犬，讓我感到出行更加安心了。”家住幸福裏社區的李文宏笑著説道。

推行光碟行動，向浪費説“不”

“我們店裏準備了公筷供大家使用，幫助顧客養成文明衛生的用餐習慣。”北杜街道重慶炒菜魚莊店長唐小紅表示，為傳遞節約糧食的良好品德，點餐時店員會向顧客給予酌量點餐的建議。

“大家都是按量取餐，分餐進食。”遇到顧客用餐結束但桌面的飯菜還有剩餘時，店員會主動上前提醒顧客，為他們進行打包。

“最近出門用餐，發現每家餐飲店都會在顯眼的地方張貼珍惜糧食、節約用餐的海報，我們在點餐時就會不自覺的注意飯餐的份量，大碗的飯吃不完就點小份的，吃多少點多少。”顧客楊先生説。

居民建言獻策，共建文明社區

“叔，您覺得最近咱社區治安情況咋樣？”“去咱便民服務大廳辦事時，您對辦事員的態度滿意不？”“經過前一段時間的整治，你還有沒有發現咱小區路邊有亂停車的現象？”

路邊臺階上社區居民正在聊天，從一旁路過的街辦工作人員立即上前開展隨機走訪，這就是空港新城正在開展的“聽民聲、解民憂 ”大走訪活動。

親切的笑容，樸實的話語，迅速打開了老人們的話匣子，你一言我一語的説著自己對社區建設情況的看法。而這些意見，都被工作人員詳細記錄，各個部門快速處理，真正做到了“民有所呼，我有所應”。

文明是一句禮貌的問候，是一次溫暖的攙扶，也是一個和善的笑容……城市的文明關係到每一位公民的生活品質，也需要全體公民共同添磚加瓦，讓我們的城市更加美麗。