讓更多高品質服務“飛入尋常百姓家”（現場評論）

促進服務貿易發展壯大，既是滿足群眾美好生活所需，也是企業發展壯大的契機所在

在3D虛擬展臺，體驗手術機器人；自動駕駛汽車，用鐳射雷達採集周邊環境數據；拿起吉他，就能和螢幕中的樂隊聯手演奏……在2020年中國國際服務貿易交易會（簡稱“服貿會”）現場，一個個新産品，一項項新技術，展現出智慧生活的省心便捷，描摹著未來生活的美好圖景。

對不少人來説，服務貿易還是一個比較陌生的詞。來到服貿會參觀後就會發現，服務貿易就在自己身邊。旅行、教育、金融、文化娛樂、交通運輸等等，這些服務供給、服務消費的領域，都可以進行服務貿易。到了現場，“不虛此行”“大飽眼福”成為許多人的感受。剛進綜合展區，遠遠就看見，一台可以自動烹飪食物的做菜機器人被團團圍住，燜、燉、蒸、炒、煮等全拿手，可以製作八大菜係、3000多道菜，令觀眾直呼“科技改變生活”；不遠處，垃圾分類機器人同樣令人驚艷，在快速識別傳送帶上的垃圾後，機器人伸出兩隻“胳膊”，將垃圾一一吸附，丟入垃圾桶……不難發現，服務業順應數字化、網路化、智慧化發展趨勢，不斷更新著我們的生活體驗。

相比于科幻般的新技術，日常生活的變化，同樣給人以新鮮和新奇感。同樣是在綜合展區，一塊小型的可拆裝真冰場，擠滿了觀眾，人們紛紛排隊，體驗冰壺項目，感受冬季運動的不凡魅力。一位體驗者略帶興奮地説道：“不體驗還不知道，原來冬季運動也這麼好玩！”而在室外的文化服務專題展區，除了大家耳熟能詳的故宮博物院，首都博物館、恭王府博物館等單位的文創産品，同樣令人眼前一亮。此外，近距離領略青銅器、書畫、瓷器等文物修復技藝，現場體驗非遺項目衍紙、竹編、木版年畫、香囊等的製作，在增添樂趣的同時，也讓人在參與中發現身邊的精彩、感受文化的魅力。從這個角度來看，服貿會之所以吸引如此多觀眾——開放首日便迎客約9.5萬人次，不僅在於展會之“熱鬧”，還在於所展示生活之“美好”。

“現在在哪能買到啊？”在體育服務專題展區，能與網際網路相連的立式健身車、深蹲訓練器等健身器材，引起了眾多體驗者的興趣。用手機連接器械後，不僅能顯示、存儲運動數據，還能通過分析，獲得個性化的運動指導方案。相比于傳統器械，它們更加智慧；相比于手機傳感，其數據更精準。一句“在哪能買到”，既道出了産品的吸引力，也道出了廣闊的市場需求。而這，也正是當下中國消費市場的一個縮影：群眾對美好生活的需求越來越多元多樣。反過來看，服務消費日益旺盛，對於企業來説，恰恰意味著市場和機遇。可以説，促進服務貿易發展壯大，既是滿足群眾美好生活所需，也是企業發展壯大的契機所在。

在服貿會會場旁的奧林匹克公園景觀大道，臨時搭建的環保場館連起來，如同一道鋪展綿延的“彩虹”。在很多人心中，“彩虹”寓意美好。以服貿會為“媒”，通過服務業開放合作助推世界經濟復蘇，可以讓全球經濟在經歷風雨之後遇見“彩虹”。借助服貿會這個平臺，也可以讓更多高品質服務“飛入尋常百姓家”，讓生活更美好。我想，每一個來參展的人都會如此寄望。（陳淩）

《 人民日報 》（ 2020年09月09日 05 版）