服務人員直接為顧客提供服務時需戴口罩

北京市疾控中心近日發佈商超綜合購物中心日常防疫指引。指引建議有發燒或呼吸道症狀特別是近期與呼吸道傳染病患者有過密切接觸的市民，不要前往商場超市和綜合購物中心。服務人員直接為顧客提供服務時需佩戴口罩。收銀員、接待員與顧客間保持1米以上的社交距離，必要時安裝透明隔板。

依據日常防疫指引，顧客在挑選商品或排隊結賬時與他人保持1米以上的社交距離；付款時儘量選擇刷卡、掃碼等非現金、非接觸的支付方式；遵循咳嗽禮儀，咳嗽、打噴嚏時用肘部或紙巾遮掩；不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好棄置於垃圾箱內。顧客在商場超市綜合購物中心要注意手衛生，在飲食、如廁前後洗手，使用購物車（籃）後要用免洗手消毒劑、濕巾等清潔雙手。清潔雙手前不要觸碰口、眼、鼻，接觸可能被污染的物品後必須洗手，或用手消毒劑消毒。

指引建議商場、超市、綜合購物中心的管理人員和工作人員建立健康監測報告制度，有發燒或呼吸道、消化道傳染病症狀時不得上班，建議儘快就醫。服務人員在直接為顧客提供服務時需佩戴口罩。導購人員與挑選商品的顧客保持1米以上的社交距離。商場超市等舉辦宣傳促銷活動時，應引導顧客保持社交距離，避免顧客長時間聚集在一個地方。在試吃、試粧等活動中産生的牙籤、一次性紙杯、紙巾、棉花棒等物品，應及時分類投放處理。

商場超市及綜合購物中心的營業場所內要保持空氣流通，營業前進行充分的通風。使用集中空調通風系統時，應保證空調系統運轉正常；保證廂式電梯的換氣扇運轉正常；地下車庫通風系統運轉正常。營業場所以清潔為主，預防性消毒為輔，顧客經常觸摸部位要定期清潔消毒。衛生間保持清潔幹爽，提供洗手液，保證水龍頭等設施正常使用，垃圾及時清理。商場超市綜合購物中心盡可能就近在購物車或者購物籃配備手消毒液，並隨時消毒把手。引導顧客在排隊結賬時保持1米以上的社交距離，收銀員、接待員與顧客間保持1米以上的社交距離，必要時安裝透明隔板。儘量使用電子支付方式收款。（記者 賈曉宏）