全國51家景區聯名承諾安全有序開展復工

近日，各行各業陸續復産復工，部分地區也陸續發佈景區復工工作指南，旅遊景區已開始積極籌備。為積極響應政府號召，加強行業防疫自律，2月22日，在中國旅遊景區協會指導支援下，美團點評與東方明珠廣播電視塔、鍾山風景名勝區、平遙古城、天涯海角、黃鶴樓、華清宮等全國51家景區共同發佈《中國旅遊景區防疫自律公約》（以下簡稱“公約”）。

公約從物資準備、設施消毒、客流分時管控、人員健康管理、無接觸入園服務、防疫資訊線上公開等多個方面，對景區閉園期間以及開園後的防疫工作提出了九項特別倡議。公約景區承諾將通過加強自身防疫自律，為消費者疫後出遊提供有序安心的遊玩環境。為推進公約進一步落地，美團將為加入公約的景區提供防疫培訓指導，並通過技術支援加速景區在實名制購票、分時預約、掃碼入園等方面的系統建設。同時，美團還將推動景區防疫工作資訊化、線上化，實現防疫工作公開可監督。公約景區開放後，美團還將對其專門標記並向消費者推薦。美團還將聯合中國旅遊景區協會、景區代表和科研機構，推進景區衛生安全線上化展示的標準研製，讓未來景區防疫工作的線上展示更加規範、科學。據悉，首批加入公約的51景區中包括了33家5A景區，各地景區也表達了積極加入的意向，公約景區陣容將不斷擴大。

據了解，近期，浙江、四川、山東等地區陸續出臺景區復工新政，為旅遊行業恢復帶來積極信號。中國旅遊協會休閒分會秘書長曾博偉表示，旅遊景區既是主要的旅遊活動場所，又是文化旅遊領域防範新冠疫情擴散的關鍵環節。旅遊景區需要按照黨中央一手抓疫情防控，一手抓復工復産的精神，做好相關工作。此次公約的發佈，有利於指導相關旅遊景區在開放中做好疫情防控，也有利於幫助遊客實時了解景區防疫情況，增強消費信心，從而在控制好風險的前提下，促進文化和旅遊産業恢復與振興。在此大背景下，本次加入公約的51家景區承諾將嚴格按照當地政府政策規定進行防疫工作的部署和復産復工，有序有控開放。

東方明珠廣播電視塔室內場館正在進行紫外線燈照消毒。

據了解，公約景區的部分員工已提前返工，並定期參加防疫消殺的培訓。“現在大家的首要的任務都是嚴格按照政策要求，推進防疫工作，為開放做好準備。”東方明珠塔市場行銷總監劉蓓婷表示，“作為國家首批5A景區，平時也是將遊客安全放在第一位。疫情開始後，我們加強了安全條例和各種消毒防疫措施。希望這次加入公約後，我們能與更多行業同仁一起推動旅遊産品品質和服務水準的提升。”

綜合國家衛健委防疫政策以及各省景區復工工作指南，公約從物資準備、設施消毒、客流分時管控、人員健康管理、無接觸入園服務等多個方面對景區閉園開園不同時期的防疫工作提出了九大倡議以及多條具體規範。

以設施消毒為例，公約要求對景區遊客會高頻接觸的物體表面（包括不限于售票窗口、售檢票設備、遊玩設備等）每日進行定期消毒，並做好清潔消毒記錄。消毒材料可以使用75%酒精、過氧乙酸、含氯消毒劑等拖地和擦拭設施表面，如使用紫外線燈需要至少照30分鐘。此外，公約還倡導積極與網際網路平臺合作，運用網際網路創新技術保障景區開放後安全運營。其中，針對人流相對密集的景區，公約建議根據客流情況實行網路分時預約，向廣大消費者提供更加安全的遊玩環境。在購票、入園環節，公約倡導景區採用技術創新實現無接觸購票、無接觸入園等，讓消費者通過線上購票後，掃碼便可入園，降低因現場聚集排隊購票、換票造成的病毒交叉感染風險。此前，全國已經有超過300個城市的2700多家景區通過美團“閃入園”提供無接觸入園服務。還有一些景區正在試點使用美團“智行碼”，讓遊客通過手機掃碼3秒便可快速完成實名登記。

同時，加入公約的景區還可以通過美團App及時披露自身的防疫工作。為了方便遊客鎖定公約景區進行監督，美團會根據景區自主披露的有效資訊，篩選出正在履行公約基本防疫要求的景區，並打上“閉園防疫準備中”標簽。景區開園後，會依據景區的防疫準備工作執行情況，上線“安心玩”標簽。遊客可在公約景區頁面對景區防疫工作直接反饋監督意見，方便景區及時調整工作。 （田虎）