戰疫一線 他首先是一名共産黨員
“爸爸,我想你了,你什麼時候可以回家?”
有這樣一位父親,家中有個3歲半的男孩,從1月29日至今,每天只能隔著螢幕看著孩子的天真可愛的面容,聽著孩子一次次呼喚,挂掉視頻後偷偷地落淚。18個日夜,沒有回過家,可能不能稱作一名合格的父親。
他,叫梅龍。
“最近實在太忙,回不了家了,你自己多注意身體。”
有這樣一位丈夫,結婚近5年,妻子的問候來不及回復,家裏的情況來不及照顧,全身心投入到自己的工作崗位,可能不能稱作一名合格的丈夫。
他,叫梅龍。
“好的,我現在就處理。”
有這樣一位黨員,踐行著黨員先鋒的信仰,從一名普通的處理應急管理事務的工作人員迅速轉換為“抗擊新型肺炎”防疫一線的逆行者,在雁塔區留驗觀察服務點,深入疫情防控第一線,用共産黨員的擔當挺起戰鬥的脊梁。
他,叫梅龍。
30歲,作為一名中共黨員,梅龍認真履行“疫情就是命令、一線就是戰場”的神聖使命,從留驗觀察服務點設立之日起,他就負責留觀人員投訴和整個服務點的協調工作。
“我也是當父親的人,娃不舒服我看著也難受。”2月1日,服務點接收了從江西來的一家三口,有一位七八歲的小男孩,由於不適應北方環境氣候,孩子兩天都沒有上廁所,家長特別著急。梅龍得知後,立即聯繫醫護人員詢問情況,很快得知是因為飲食習慣不同造成的便秘,醫生建議多吃香蕉和蘋果。由於服務點當時沒有這兩種水果,他便自己出去買了回來,又及時調整了孩子的飲食搭配,保證每天有兩次水果補充,同時又安排了心理醫生安撫家長情緒,幫助他們一家放鬆心情。
2月2日淩晨2點至早9點,梅龍與醫護人員連續工作24小時,安撫勸導群眾安心配合留驗觀察工作。沒黑沒白,連續奮戰,已經成為防疫一線幹部的常態。
及時妥善處理留觀群眾投訴也是梅龍的主要工作之一。平均每天要處置近80起投訴或者問題諮詢,但他始終堅持“有問必答”,並及時向群眾反饋事件處理結果。
此外,梅龍還有一項非常重要的工作,那就是隨時了解掌握服務點的安保情況,提醒工作人員做好日常消殺,並做好消防等突發事件的應急預案。
他還積極聯繫協調區委、區政府各兄弟單位,獲得了其他單位、社會團體提供的生活物資捐贈,努力為留觀群眾營造一個溫馨的生活服務區。
2月9日,人員轉移工作開始,梅龍與各街道工作人員積極對接,安全的把每一位群眾送回家。工作零失誤,每一個被需要的地方,梅龍從不缺席。
回想這半個多月的點點滴滴,梅龍説:“每一個年關,是我們成長的標記,是我們總結過去、展望未來的時刻,如果説新的一年讓我成長了,讓我知道了些什麼,我想,2020年的這個春節,讓我知道了有這樣一批人,他們披掛上陣,守護著我們的凈土,保護著我們的家園,讓我知道了九州一心,讓我們共護國泰民安。”(通訊員 武穎 王馨)
來源:西安網 責任編輯:李瑞
(原標題:戰疫一線 他首先是一名共産黨員)