自如“頂風作案”打隔斷：兩個月三次被北京住建處罰 租客投訴多發

近日，有自如租客向中國網財經記者投訴，稱其通過自如App找到一間位於北京市豐臺科技園區附近某小區的臥室，並在 App上完成簽約，但入住後才發現這個臥室房間是隔斷房，隔音狀況很差。該租客表示，自己並未現場看房，簽約的自如APP也未顯示房屋戶型圖。

上述自如租客的遭遇並非個案。中國網財經記者梳理髮現，各大平臺充斥著有關自如出租隔斷房的投訴。有北京租客今年9月在黑貓平臺投訴，稱自己在自如APP上租的房，派出所檢查後發現房間是隔斷要求拆除，但自如拒絕賠償租客損失，只送了該租客一張搬家券。

事實上，自如近期多次因隔斷間問題受到相關部門的處罰。

今年9月和10月，自如共3次因改變房屋內部結構分割出租而被北京市住建委處罰，涉及的房屋分別位於大興區黃村鎮DX00-0101-0801等地塊、朝陽區萬象新天地四區、朝陽區北京像素南區，違規行為分別為4室打隔斷改為5室、6室打隔斷改為7室和4室打隔斷改為5室。

據了解，早在2013年7月18日，北京市住建委等部門曾聯合發佈《關於公佈本市出租房屋每人平均居住面積標準等有關問題的通知》，其中明確規定，出租房屋應當以原規劃設計為居住空間的房間為最小出租單位，不得改變房屋內部結構分割出租，不得按床位等方式變相分割出租。

今年7月，新版《北京市住房租賃合同》和《北京市房屋出租經紀服務合同》示範文本正式發佈，強調了不得改變房屋內部結構分割出租、出租房屋每人平均居住面積不得低於5平方米、每個房間居住的人數不得超過2人等有關禁止違法群租的規定。

包括自如在內的租賃服務企業和仲介機構龍頭企業在7月做出承諾，表示認真踐行北京房地産仲介行業協會提出的十大承諾，其中就包括不打隔斷出租、不按床位變相分割出租等。

政策高壓下，自如方面為何“頂風作案”打隔斷間呢？據相關媒體報道，有自如管家表示，不被舉報就能繼續住，查得不嚴就可以打隔斷。

不過，自如相關工作人員在接受中國網財經記者採訪時表示：“自如積極響應北京的相關規定，目前正在停止新收新簽優化間，也會按照計劃對現存房源有序穩妥的完成相關工作。”

公開資料顯示，自如成立於2011年10月18日，目前已完成A輪40億融資，總部在北京，在上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢八座城市設有子公司，業務涉及國內外十幾余座城市。除隔斷間問題外，中國網財經記者對黑貓投訴上消費者投訴進行了梳理，生活繳費混亂、房間品質問題、甲醛超標、遲遲不肯退租等問題也被投訴過，需要引起自如管理層的重視。(記者 衛榕)