“i西安”APP首日下載19305次

8月19日，“i西安”政務服務APP開始上線測試，首批推出93項與企業和群眾生産生活密切相關的服務事項，提供“一站式”掌上諮詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評價的全流程線上服務，讓群眾和企業足不出戶享受掌上辦事新體驗。昨日，記者了解到，上線測試首日“i西安”政務服務APP應用下載量就達19305次。

據悉，“i西安”APP目前設置辦事地圖查詢、預約辦事查詢、辦事指南查詢、辦事進度查詢、電子證照以及部門服務等多項功能。其中辦事地圖提供所有政務服務中心網點225個、出入境辦理網點18個，稅務網點21個，公積金網點235個，交警網點103個。

用戶可通過搜索框搜索具體網點資訊，搜索出入境、稅務、公積金、交警可辦理的相關事項，可以直接撥通電話諮詢，再根據導航去現場進行辦理。用戶關注即可隨時隨地一鍵通辦，並附帶到期提醒、辦結通知、評議、投訴、諮詢、政策解讀等全方位資訊服務，操作簡便、系統流暢。

“i西安”打破了各審批服務部門之間的行政“壁壘”，為企業和群眾辦事提供了“一站式”掌上諮詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評價的全流程線上服務。用戶不僅可以在手機上查到“能辦啥”“在哪辦”“怎麼辦”，還能線上提交辦事申請，填寫相關材料，查詢辦事進度。用戶註冊極其方便，免去複雜的輸入和認證操作，無論在哪，拿出手機“刷刷臉眨眨眼”就可辦理業務。未來還將不斷充實服務內容，拓展服務覆蓋範圍。

記者從市行政審批局了解到，讓“群眾辦事就像逛超市一樣”是建設“i西安”APP的出發點。以前有企業和群眾反映，去有些部門辦事需要來回跑，後來有了微信公眾號、服務號，辦事總算方便了，但關注各個部門的公眾號，也是“亂花漸欲迷人眼”，為了解決這個問題，西安政務深入推進“網際網路+政務服務”深度融合，未來將把各類高頻事項都整合在“i西安”APP這個政務服務“超市”進行辦理。（記者 李天嬌）