讓車險消費更加清楚透明 陜西車險實名制新政來了

繼河南、江蘇、海南、新疆等地實施機動車保險投保人實名繳費和短信認證後，陜西也將加入這一陣營。記者昨日從陜西省保險行業協會獲悉，從8月9日起，陜西車主也會成為“車險實名制”新政受益者。

　　解讀：啥是“車險繳費實名認證”

據介紹，繳費實名認證是指投保人購買車輛保險選擇銀行卡、微信、支付寶等多種支付渠道繳納保費時，保險公司將線上核對繳費賬戶資訊，確保與投保人身份一致，即“誰的車險誰來買，確保投保人就是付款人”。

如果選擇現金繳納保費，投保人需要到保險公司或保險仲介機構營業場所辦理並留存影像資料。總之，嚴禁保險公司、保險仲介機構、其他第三方機構或個人以各種形式墊付保費。

為確保政策落地，我省還將落實手機號碼短信驗證制度，即投保人購買私家車保險時，保險公司出單前向投保人或被保險人預留的手機號碼推送短信“驗證碼”，保險公司獲得消費者反饋的“驗證碼”錄入後方能繳費出單。

　　算賬：新政能給車主帶來啥好處

面對即將到來的車險新政，有些車主可能會覺得“手續變麻煩”了。

“其實不然，雖然相比之前的繳費方式，購買保險確實有增加了實名認證的手續。但是對於大部分車主朋友們絕對是有利的。”某國有財産保險公司資深人士，對記者介紹了車險實名制新政能給車主帶來的多重政策利好。

首先，車險實名制會讓你對所支付的保費金額明明白白——支付的金額就是保單的所有費用。在實名繳費之前，存在個別仲介機構在不告知客戶具體保費的情況下，用“做價差”的方式多收取車主朋友錢。比如，某輛車的新車保險保費標費10000元，實際折扣六折即6000，仲介給客戶告知八折即8000元，賺取2000元差價，而保險公司實際出單保費為6000元。這樣不僅損壞了保險公司的利益，更是對車主朋友知情權侵犯。

其次，實名繳費之後，保險公司在來年的續保時可以及時地提醒到車主。在以往通過仲介購買的保單，仲介提供的資訊往往是不真實的，造成續保時不能及時通知到客戶。實名繳費之後，這種情況將從根本上得到改善。

　　解惑：新政後這幾種情況怎麼辦

新政實施後，廣大陜西車主在迎來政策紅包的同時，在實際操作中也會發生一些疑惑。記者採訪了多位省內保險人士，對最可能出現的問題進行了解答。

實名制後，車險保費會增加嗎？答案是否定的。車險投保繳費實名認證僅涉及保費支付方式變化，消費者購買車險保費價格與支付方式無關，不會因此而增加；保費的多少，與車輛型號、投保險種、出險次數、未出險年數等因素相關。

實名制後，當投保人就是車主時，購買車險時不受投保數量的限制。當投保人與車主不是一個人時，又是什麼情況？根據新規，當車主為自然人且車主與投保人不一致時，一個投保人最多只能允許投保交強險、商業險各3輛車，同時，投保人須提供與車主的關係證明或委託證明，財産險公司、保險仲介機構將審慎評估投保人與車主的關係，切實保護消費者權益。

新政實施後，投保人現金繳費時需留存影像資料。記者了解到，影像資料至少包括兩張照片，一張為投保人簽署投保單、投保提示書、免責聲明這三類材料任意一份照片；另一張為照有營業場所的公司LOGO或名稱的投保人手持身份證的正面照。 （記者 劉寧）