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民生銀行西安分行成功辦理首筆全新單位活期開戶業務

為進一步提高賬戶作業及管理的風控效果和效能,民生銀行重新建設了全新單位賬戶全流程集中管理系統。民生銀行西安分行高度重視、指定專人負責上線推廣工作,開展了上線前業務培訓、系統許可權更新等準備工作。2019年2月20日,分行營業部通過全新單位賬戶全流程集中管理系統成功辦理了首筆單位活期開戶業務,櫃面人員操作流暢、系統運作穩定、客戶體驗良好。後續,該行將分批組織開展轄內網點的系統上線工作。

全新單位活期開戶場景是民生銀行基於現有賬戶服務變革在移動運營平臺重新設計開發的新功能,打造 “開戶自動審批—交付一站完成”的全新開戶交付模式,全面支援普通賬戶及雲賬戶移動運營交付,支援具備資質人員辦理開戶交付及印鑒取印,實現掃碼識讀證照、開戶操作功能表式引導、跨機構協作開戶、語音錄入智慧轉換、場景與許可權聯動控制等。

全新單位活期賬戶開戶場景上線後下一步將全面實現廳堂及到府受理移動開戶交付模式,通過關鍵環節遠端見證協同支援資質人員全流程辦理開戶交付。新模式的全面推廣,能夠緩解廳堂開戶交付受理壓力,提升開戶效率及客戶體驗。(民生銀行供稿)

來源:中國網·絲路中國頻道  責任編輯:姬雯