“民生銀行的服務真是沒得挑！”

我是1989年來北京做服裝生意的,主營皮草,到現在已經快30年了。這幾十年來,我的生意一點點地做大,從北京雅寶路市場,逐漸輻射到整個北方地區,甚至走出國門銷往世界。在我的生意蒸蒸日上的歷程中,民生銀行一路上相伴相隨,給予了無微不至的關心和支援。

對於做生意的人來説,資金是長期困擾我們的一件大事。皮草生意對於資金的週期性需求比較明顯,上半年需要生産、備貨,資金需求量非常大,每年9月到次年2月的銷售期可以回款。多年來,我都是靠著每年的利潤盈餘,一點點增加流動資金量,發展速度比較緩慢。經常是下游客戶有需求,我又苦於資金問題,無法滿足下游客戶的訂單。

在接觸民生銀行的貸款之前,我都是靠跟老鄉之間的臨時拆借,來滿足短期的資金週轉需求。這種方式可以説是實在沒辦法的辦法:一來利息普遍都比較高,二是資金到位不夠及時,三是還要欠人情,今天我找朋友張口借了錢,要是下次朋友有需要跟我借錢,我又不好拒絕,還不能保證我的資金安全。

2011年,一個偶然的機會,在跟我們老鄉聊天中得知,民生銀行有專門針對我們這些中小服裝企業的貸款,而且這位老鄉對民生銀行客戶經理石睿的服務很是認可,讚不絕口。

於是,我就通過這個老鄉要到了石睿的電話,一股腦把心裏的各種疑問拋出來:這個貸款都需要什麼條件?利率是多少?多長時間可以放款?石睿一句句耐心解答讓我對這個小夥子很有好感。就這樣,我跟石睿相識了。

以前,我做過銀行按揭貸款,有過跟其他銀行接觸的經歷,我知道在銀行貸款肯定是很複雜、很繁瑣的,所以我與石睿第一次約見的時候,還是有一些心理準備的,想必要費一番週折。

到了民生銀行北京勁松支行後,石睿熱情接待了我。他先是耐心地了解我的上下游情況,談到一些相對專業的服裝生産銷售術語和行業特點時,沒想到他全都明白,對服裝行業相當了解,這樣我們溝通起來就感覺非常順暢。

隨後,他又根據我的資金使用情況和生産銷售週期,為我設計了適合的貸款産品和現金收銀産品,還在了解到我流水情況分散的特點後,幫我設計了資金歸集産品。這不光是解決了我的資金需求,還解決了我日常經營的很多問題,讓我倍感驚喜。

更讓我欣慰的是,我只去了網點一趟,民生銀行就一次性把貸款申請中我需要做的步驟處理完了。10多天后,民生銀行通知我去簽合同、放款,令我喜出望外。民生銀行的服務和産品真是沒得挑。

貸款放下來後,我就馬上把我的親戚家人和關係要好、比較了解彼此情況的朋友全都介紹給了石睿。當時,介紹我弟弟找石睿申請貸款時,他的房屋還剩一點按揭尾款是在其他銀行做的,對方銀行表示,要收取部分費用才可以提前結清貸款。我們感覺這是亂收費,但苦於對於銀行業務並不專業,卻又無從維權。為此,石睿陪著我弟弟,去了那家銀行,跟對方的員工逐條比對合同條款,我們才沒有白白掏冤枉錢,我弟弟對石睿負責任的態度和能力讚不絕口。

後來,我弟弟也介紹了很多好朋友給石睿,他的朋友們都紛紛表示“非常滿意”,同時感謝我們把這麼好的服務體驗分享給他們。看到朋友們一個個滿意的反饋,我們也覺得臉上有光,很有面子,同時也更加信任和喜歡石睿和民生銀行.