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民生銀行西安分行多措並舉優化企業開戶服務

為了切實提高企業開戶效率,提升企業對銀行開戶服務的滿意度,為改善地區營商環境做出貢獻,今年以來,民生銀行西安分行多措並舉優化企業開戶服務。

優化流程,提高企業開戶效率。民生銀行西安分行通過調整分支行間資料交接形式、增加庫車傳遞資料頻次、優化分行端資料審核模式等措施,使“櫃檯完成開戶資料審核”到“人行完成核準審批”之間的時長由優化前的T+5個工作日縮短至T+0個工作日,在滿足人民銀行相關要求的同時,大幅提升單位銀行結算賬戶服務效率,極大提升了客戶體驗。

大力宣傳,切實改善營商環境。民生銀行西安分行在開展核準類單位銀行結算賬戶開戶流程優化工作基礎上,積極組織開展相關宣傳工作。通過媒體宣傳相關工作,利用微信公眾號發表宣傳文章;使用LED顯示屏滾動播放相關內容,同時網點內設立“賬戶服務諮詢專櫃”,負責企業開戶輔導,並向企業客戶發放相關宣傳折頁,全方位做好宣傳工作。

加強審核,堅決防範虛假開戶。民生銀行西安分行積極貫徹落實人民銀行要求,加強開戶審核、及支付結算管理,大力宣傳防範電信網路新型違法犯罪,切實履行客戶身份識別義務,杜絕虛假開戶,今年以來已成功堵截多起虛假開戶案例。

來源:中國網·絲路中國頻道  責任編輯:姬雯