家用電冰箱及主要部件科學消費指引

一、選對壓縮機，節能降噪有保障

對於市場上主流的家用電冰箱産品而言，其産品結構一般由壓縮 機、冷凝器、乾燥過濾器、毛細管、蒸發器這些重要部件連成回路組 成。壓縮機作為其中最複雜的機械部件自然處於最重要的地位，也是冰 箱中技術含量最高的部件，其品質的優劣直接影響著冰箱的製冷效率、 能源消耗以及噪音控制等因素。通常情況下，高性能冰箱壓縮機的管線 均採用優質銅線（管），以確保使用起來更安全、更可靠、更高效，噪 聲也更低。同時，銅也是綠色環保材料，可以100%安全回收利用，更加 符合節能低碳的生活理念。

消費者在選購電冰箱産品時，應當向經營者諮詢或通過其他正規 渠道查詢了解冰箱壓縮機的品牌或相關材質資訊，以確保買到真材實料 的産品。

二、問明零部件，減少故障免麻煩

消費者在選購冰箱産品過程中，除了關注壓縮機的材質資訊外， 還應當注意詢問冷凝器、蒸發器以及連接管等部件的材料使用情況，畢 竟這些零部件的材質和做工也是影響冰箱品質的重要因素，在日常使用 過程中，壓縮機故障率要遠遠低於這些零件所出現的故障。

通常情況下，優質冰箱的冷凝器盤管、蒸發器管路等均使用銅導 管，在防斷裂、防銹蝕、防滲漏等方面均優於鐵管和鋁管，消費者在選 購冰箱過程中，應查詢或向經營者諮詢相關商品的材質資訊。

三、關注新標識，知悉商品全資訊

依據新版《能源效率標識管理辦法》，自2016年6月1日起，中國 能效標識新樣式正式使用。標識上強制要求包含能效標識資訊碼。通過 掃描能效標識資訊碼，消費者及執法部門可以獲取産品的能效資訊、能 效備案號、産品能效品質抽查情況，核實家電品質。同時，能效標識信 息碼還整合了選、用、修、換等家電全生命週期的優質資源，使消費者 能夠更便捷地選購、保養、維修和更新家電産品，有助於培養綠色消費 理念。此外，由國際銅業協會（中國）推出的“銅佳”標識也在包括電 冰箱在內的部分家電産品中使用，作為家電産品使用銅原料的識別性標 識，可以幫助消費者輕鬆識別用銅的家電産品。

“中國能效標識”在冰箱的醒目位置粘貼並標注了冰箱的能耗等 級，如果無特殊需要，建議消費者選擇能耗等級為“1”的冰箱，購買 時價格較高，但運作時可明顯節電，整個家電的全生命週期成本最低， 有利於節能降耗、保護環境。

四、檢測小常識，驗證冰箱各功能

（一）判斷冰箱是否正常啟動：消費者新購冰箱送貨後，通常情 況下，高品質的電冰箱能在接通電源後，能夠迅速啟動，而且聲音和振 動幅度都比較小，如果啟動較慢或者啟動時發聲過大，則屬於不正常現 象。

（二）檢查冰箱密封性是否完好：消費者可通過檢視冰箱門關閉 後，是否有明顯縫隙，當冰箱門靠近門框時，能否自動關閉，一般情況 下可以用一張紙夾在門邊，當冰箱門自動關閉後，無法抽出紙張，則説 明密封性完好。

（三）查看製冷效果是否正常：在冰箱開機啟動約半小時後，冷 凍室內應有一層均勻的冰霜覆蓋，用手觸摸應有明顯冰涼或凍手的感 覺，則説明冰箱的製冷效果正常。

（四）留意冰箱的降溫和控溫能力：正常情況下，當冰箱室內溫 度達到設定溫度後會自動停止運作，這樣則説明控溫正常，當冰箱運作 2小時之後，冷藏室溫度不應該超過10攝氏度，冷凍室溫度不應該高於 零下5攝氏度。

（五）研判壓縮機是否正常運轉：冰箱壓縮機在運作過程中如果 出現機械響聲，則説明運作不正常。通常情況下，冰箱壓縮機會隨著運 行時間的增加正常的工作噪音會趨於平緩，停機時不會發生異常聲音。 同時壓縮機在運作過程中不應該出現很燙（>70度）的情況，可用手背 觸碰外殼得知。

五、聽聲判故障，冰箱問題早排查

通常情況下，冰箱在運作過程中會發出細微的響聲，比如：運作 中的冰箱發出的“嘶嘶嘶”的氣流聲，同時還帶有激流聲，這是比較柔 和的正常聲音；冰箱發出的“啪啪啪”的響聲，主要是由於箱內熱脹冷 縮而産生的聲音，屬於正常情況；冰箱出現的“噹噹當”的響聲，往往 是在壓縮機啟動或停止時的瞬間産生，有時一下，有時兩三下，均不會 影響它的正常使用。

但是，冰箱使用過程中一旦出現其他異常的聲音，可能就會提示 冰箱出現故障，應當及時檢修，比如：電冰箱傳出“乒乒”金屬管振動 的碰撞音，這可能是高壓消聲管斷裂後發出的異響；如果電冰箱壓縮機 傳出“轟轟轟”的異響，這可能是壓縮機內吊簧折斷或脫位而發出的聲 音；電冰箱出現的“咯咯咯”或“嗒嗒嗒”的異響，同時伴有壓縮機明 顯的振動，這是壓縮機運轉過程中機件損壞或鬆動所致；電冰箱發出 “咕咕咕”的叫聲，是冷凍機油過多地進入蒸發器而發出的吹油泡響 聲。出現上述異常響動，消費者應及時切斷電源，妥善處理好冰箱內儲 藏的食物並儘快聯繫正規商家進行專業檢修。