民生銀行西安分行線上“零元購機”獲好評

民生銀行西安分行以與中國聯通陜西省分公司開展戰略合作為契機，大力拓展銀行賬戶應用場景，對傳統櫃面“零元購機”業務進行改造升級，開發了手機銀行端“零元購機”業務。該業務現已上線一月，獲得客戶好評。

“零元購機”本是傳統櫃面業務，依託銀行資金監管扣劃優勢，聯合第三方通訊公司，通過凍結一定金額的客戶存款作為保證金，從而實現了客戶0元購機實惠、銀行存款沉澱、運營商套餐綁定銷售的三方多贏，一經推出即受到市民朋友的歡迎。

隨著網際網路技術的快速發展，該業務櫃面手續繁雜、客戶諮詢消耗廳堂較大資源等劣勢也暴露出來。該行在多次調研客戶需求的基礎上，論證線上業務模式、流程以及風險防範措施，借鑒他行成功經驗，爭取總行技術支援，“零元購機”現已上線手機APP，成功實現7*24小時的線上服務。

據該行工作人員介紹，用戶只需打開民生銀行手機APP，點擊“生活圈”欄目，選擇目標套餐即可進行線上快捷辦理，享受購機優惠。目前，該行與中國聯通共同推出包括Iphone7、Iphone7 Plus、華為等多個機型不同檔位的優惠定制套餐，用戶可根據實際需求進行選擇。