“旅遊富市”讓日照旅遊“四季常青”

城市建設如詩歌創作，是審美的投入，更是感情的傾注。走在日照的大街小巷，一磚一瓦裏都能感受五年間的日新月異。五年間，港城迸發出獨特的青春魅力，各項基礎設施建設不斷完善，城市承載服務功能愈發強大，居民幸福指數更是與日俱增。

歲末年初，總有些回眸可以穿越時光、沉澱價值，總有些梳理能夠給人信心、溫暖與希望。從今日起，本報推出《五年看變化》大型策劃報道，對日照市的教育、旅遊、水利、文化、醫療、創城等方面作出回顧，以期在回首中提振信心，在重溫中堅定方向。敬請關注。本報記者 黃建玲

按照5A級景區標準改造提升的萬平口景區，已成為日照精品旅遊的標桿；建設中的日照旅遊新名片東夷小鎮，則正快馬加鞭地向深度濱海旅遊的典範挺進；日照海洋館“藝術+科技”的新穎、四季花鳥園365天永不落幕的鮮花聖地，即將實現日照旅遊的“四季常青”。

隨著“旅遊富市”戰略的實施，日照旅遊發生了翻天覆地的變化，市民説有了新去處，遊客説要經常來。扭住項目建設“牛鼻子”、發展培養特色旅遊新業態、提質升級鄉村旅遊、更新推介理念、創新行銷方式、開展綜合整治、凈化旅遊市場……日照秉持著全新的姿態，聚力培育特色“拳頭”産品，興起大幹熱潮，讓“非來日照不可”的理由慢慢變成了現實。

扭住旅遊項目建設“牛鼻子”

旅遊産業要實現大發展，離不開一個個旅遊項目的支撐。“旅遊富市”靠什麼？就要靠一個又一個大項目。因此，日照市緊緊扭住項目建設這個“牛鼻子”，全力打造旅遊新亮點。

來日照已經十年的呂先生，切實地感受到了日照這些年的變化。用他的話説，“日照越來越有大城市的樣子了。”

“現在的日照，無論在淡季還是旺季，玩的地方慢慢多起來。來朋友也有地兒推薦了，夏天逛逛全新的萬平口景區，看一場震撼的鐳射秀。冬天帶著朋友去滑雪，去露營，豐富得不得了。”呂先生説。

而在去年，日照市光開工建設的重點旅遊項目就達101個，建成“日出東方”海之秀、藍海1號露營公園、萬象匯旅遊購物綜合體等7個項目，完成投資90億元，活躍了旅遊市場。

其中，投資100億元的東方太陽城項目，已被納入“全省十大文化旅遊項目”，目前，正在加快推進；總投資5.3億元的海洋館和四季花鳥園項目也正在加緊建設。

投資1.2億元的“日出東方”海之秀項目，對外公演以來，亦是好評如潮；投資2億元的萬平口景區提升項目，去年6月份營業以來，接待遊客達150萬餘人次，實現了日照旅遊的華麗轉身。

高標準提升鄉村旅遊規模

越來越受市民青睞的鄉村旅遊，成為假期中的熱門之選。針對鄉村旅遊提質升級，日照市堅持旅遊小鎮建設與舊村改造相結合，實施山海天民俗旅遊村改造提升工程，高標準啟動喬家墩子片區舊村改造暨旅遊小鎮建設。

推進東港區城郊型觀光休閒農業、五蓮縣“蓮山人家”鄉村旅遊、嵐山區“百里綠茶文化長廊”、莒縣麗青山、山海天漁家樂民俗旅遊等鄉村旅遊片區建設，形成了規模集聚、示範帶動效應。

每逢節假日，鄧女士都會帶著自己3歲的女兒出門逛逛，距離市區不遠的各種鄉村遊景點成了鄧女士與孩子選擇的目的地。鄧女士説，平日裏孩子接觸自然鄉村的機會比較少，為此，她很是樂意帶著孩子走進鄉村，體驗各種城市之外的樂趣。走走鄉間小路，吃吃農家特色飯，來開闊孩子的視野，看她眼中的家鄉。

“這幾年明顯感覺到了鄉村遊的發展壯大，讓出遊的選擇變得更多，雖説住在城區，但鄉村的嫋嫋炊煙也能感受，這是幸福的。”鄧女士表示。

而為了提升農家樂服務管理水準，日照市制定出臺《日照人家農家樂等級劃分與評定》，對農家樂實行星級化管理，打造星級示範戶，積極培育省級旅遊強鄉鎮、旅遊特色村、農業旅遊示範點、精品採摘園等。

旅遊“酒香”離不開巧吆喝

旅遊大發展，離不開推廣，更得廣而告之。圍繞知名度、美譽度，日照市不斷更新推介理念，創新行銷方式。

去年“五一”期間，在北京舉辦“來王府井看海”——山東日照旅遊風光攝影展，8天觀展560余萬人次，進一步擴大了日照的影響力。

日照搶抓通航機遇，與廣州、哈爾濱、重慶、廈門等12座通航城市建立市場互推合作機制，設立旅遊行銷中心6家，確保“航線延伸到哪，宣傳推介就跟進到哪”。

“機票在手暢遊日照”旅遊惠客年暨惠民月活動也于去年11月份啟動，深耕通航城市客源市場。主攻南韓入境客源市場，達成了“南韓萬人遊日照”協議。

在旅遊惠客年暨惠民月活動機場啟動現場，日照市旅遊系統相關工作人員手拿宣傳手冊，在出站口等待落地乘客，並上前呈上關於旅遊惠客年的一些活動資訊，給了他們在日照多留幾天的理由。

市旅發委副主任趙志超介紹，為了抓住日照航空、高鐵時代來臨的機遇，日照市重點開發了以通航城市為主的新興客源市場，來提升日照旅遊品牌影響力和美譽度。

另外，日照還抓住中國日照—澳大利亞聯邦北領地經貿合作交流的契機，舉辦“日照旅遊對接洽談會”，開拓澳洲高端客源市場。綜合運用“三微”開展網際網路+宣傳推介，推動景區、旅行社與途牛網、驢媽媽網等大型運營商開展線上線下行銷，實現“傳統行銷”向“智慧行銷”的轉型。

“培訓+整治”凈化旅遊環境

為使日照市旅遊環境更加優化，全面提升從業人員的綜合素質和專業技能，日照市用三年時間，對全市旅遊從業人員輪訓一遍。加大對“旅遊+”“網際網路+”、旅遊電子商務、文明禮儀、農家樂規範化管理等內容的培訓。

培訓圍繞從業人員存在的服務意識不高、服務標準較低、精細化服務缺乏等問題、短板，集中對酒店飯館、旅館賓館、景區景點等2萬餘名一線服務人員進行精準培訓、功能表式培訓，提升從業人員的綜合素質和專業技能，把旅遊淡季打造成提升從業人員素質的忙碌時節。目前，旅遊從業人員大培訓活動正在如火如荼地推進當中。

日照碧波國際旅行社總經理秦淮，明顯地感受到了日照旅遊這兩年的發展變化，他説，不像以前旅遊只是旅遊部門的事。如今全市上下、各級各個部門，都積極行動起來，共同營造了一種氛圍並參與其中，為旅遊發展奠定了堅實的基礎。

秦淮説，“利用旅遊淡季進行學習培訓，不僅為各級旅遊從業人員提供了難得的交流、進步的平臺和機會，這更是為民辦實事的具體體現，讓口號、措施成為現實。我本人也參加了兩次學習，受益匪淺。”

據了解，在去年，日照市通過開設旅遊大講堂、“送智下鄉、送教到府、旅遊扶貧”等形式，已組織培訓活動30余次，培訓人員2萬餘名。創建全省旅遊人才培訓基地、鄉村旅遊培訓基地4處。

圍繞價格虛高、不合理低價遊、銷售假冒偽劣商品等“十項突出問題”，日照市還重點實施旅遊環境綜合整治工程，開展旺季旅遊市場綜合整治，建立投訴受理、一線調解、旅遊執法、督導體察、輿論監督、文明勸導六支1000余人的工作隊伍，打造形成旅遊“陽光使者”服務品牌。