心有仁愛，慈善無疆

小李，是新華保險合陽支公司的一名未成年客戶，其母具有很強的保險意識，早在2009年3月19日便為小李辦理了《幸福年年A款》分紅保險，保額15000元。 2015年7月4日，被保險人乘坐電動車與大卡車相撞,導致左腿斷裂,盆骨骨折，右手及胳膊嚴重變形，被緊急送往西京醫院搶救。經搶救，被保險人脫離了危險，但遺留左腿高位截癱，右手及胳膊嚴重變形，失去功能，生活完全不能自理。

被保險人小李的母親向新華保險報案後，理賠人員赴醫院看望了小李，並詢問了病情恢復情況後，建議客戶申請全殘鑒定。

2016年6月23日，理賠人員陪同小李進行了全殘鑒定。經渭南市人民醫院法醫司法鑒定所鑒定，被保險人因“左下肢毀損、骨盆開放性骨折”入院，後行左下肢截肢術、右前臂撕脫傷清創、探查、神經移植等手術治療，現遺留有左下肢缺失，右臂功能喪失，考慮其肢體雖存在，但完全無功能，結合司法鑒定報告及護理依賴評價得分，被保險人目前身體狀況屬於《幸福年年A款》分紅保險的保險責任範圍，新華保險按照條款約定，豁免了被保險人後期應繳的保險費。

意外和疾病的多發，導致了保險事故的頻發，事實上，無論是保險公司還是客戶，均不願發生保險事故。但事與願違，風險往往不可預料，突如其來。平日購買足額的保障，當危難來臨之時，方可始終從容。新華的每一位員工，都希望客戶都關注自己的身體健康，萬事小心，金錢有度，取之不盡，生命無價，且行且珍惜。