中國網新山東4月13日訊 為深入貫徹落實“大學習、大培訓、大調研”活動要求，使一線業務執行人員更快地掌握崗位工作內容，提高業務技能，為業主提供一致性、穩定性的物業服務，進而提高業主滿意度，濟寧城投服務集團近期開展了四保一服標準示範文件學習，為一線業務執行人員工作期間提供有效指導。

　　培訓會上，濟寧城投物業服務公司相關人員就保安、保潔、保綠、保修、客服中心在常態化工作中的各類疑難點進行了詳細的講解和指導，全方位了解業主生活、工作中所需要的服務，致力於為業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的環境，從而有效提升業主的歸屬感、認同感。

　　會後，大家紛紛表示受益匪淺，在今後的工作中更要進一步提升服務意識和自身服務的本領技能，為廣大業主提供更高效、更優質的服務。逐步完善物業管理的各項細節，以更加耐心、細心、貼心的工作態度服務業主，實現物業管理優質化。(通訊員 王倩 李繼峰)