深化“簡政放權”加快“流程再造”打造高效營商環境 煙臺公安38條新舉措便民惠商
“山東省戶籍人員在我市異地申請換領、補領居民身份證且急需使用的,可在受理地派出所申領臨時居民身份證,當場予以制發;推出‘適老化’服務舉措,在公安綜合服務大廳、車管所、駕管所、出入境大廳、戶籍大廳開通60周歲以上老年人‘優先辦’服務窗口,配置老花鏡等適老化硬體,設置導服專員,為老年人提供幫助引導服務……”記者從6月11日下午召開的煙臺市人民政府新聞辦公室新聞發佈會上獲悉,積極回應人民群眾新要求新期盼,煙臺市公安局繼2019年推出《“一次辦好”便民惠商56條措施》、2020年推出《服務保障全市復工復産九條措施》後,今年再推38條便民惠商新舉措,讓企業和群眾在公安機關辦事時切實感受到改革帶來的便利和快捷。
記者獲悉,此次出臺的便民惠商38條措施,涉及戶政、交管、出入境、“網際網路+公安政務服務”以及打擊違法犯罪等領域,都是與企業生産、群眾生活密切相關的事項,也是群眾較為關心的重點熱點問題。其中在“簡政放權”方面,擴大了派出所業務辦理許可權,加大了進口機動車下放力度,推動了臨時身份證、私家車註冊登記、轉移登記等業務異地可辦、全市通辦;在“流程再造”方面,重點對居住證辦理、集體戶落戶、省內戶口遷移,以及機動車選號、駕駛證辦理等高頻事項進行了優化、完善;在“簡化手續”方面,主要通過部門間資訊共用,對治安、交管、出入境、戶籍等警種10余個事項減免辦事材料;在“優化服務”方面,推出了“適老化”服務、自助服務、郵寄服務,運作12367齣入境24小時服務平臺,在窗口提供多元化繳費,為群眾提供更多個性化服務。
此外,在“網辦服務”方面,煙臺市公安局還上線“5類電子證明”“船舶一站式雲端報備”“機動車電子委託書”“煙臺監管警民通”等功能,進一步拓展網辦服務深度和廣度;在“涉企服務”方面,主要涉及涉企投訴快速處理、對公查詢服務、企業公章刻製、重點車輛運輸等內容,方便企業辦事。
值得關注的是,煙臺市公安局此次推出的38條措施,不僅涵蓋了部、廳兩級系列改革舉措,還針對煙臺實際情況,出臺了機動車業務“全市通辦”、駕駛證業務“服務延伸”等“本地化”特色服務,真正讓煙臺老百姓充分享受到了一次辦、就近辦、自助辦的便利。其中在機動車駕駛證審批服務方面,煙臺市公安局交警支隊進一步優化駕駛證申領審批流程,拓展初學、增駕業務延伸至駕校,推行駕考報名、材料審批、預約考試的“一證通辦”和“一站式服務”。想要學車的群眾,只需攜帶本人身份證,到駕校網點使用自助設備查體,再通過高拍儀採集身份證影像資料,就可以實現報名資訊預錄入。交警駕管業務後臺審核成功後,學員即可使用“交管12123”手機APP進行預約考試,在煙臺各縣市區自主選擇考試時間和考試地點,不必再到交警部門辦理相關手續。目前,全市已有83所駕校實現駕考資訊預錄入功能。(記者 楊秀萍 通訊員 劉丹 報道)