沂源縣市場監管局規範行政調解促進糾紛化解

　　中國網山東5月2日訊 今年以來，淄博市沂源縣市場監督管理局積極探索和創新行政調解工作的新模式，在強化市場監管、嚴格行政執法的同時，剛柔並濟，協調和疏導經濟糾紛、合同爭議、消費矛盾，發揮職能優勢消除不和諧因素，最大限度地激發了社會活力，推進了和諧沂源的建設。

　　沂源縣市場監督管理局建立健全主動依法維護市場秩序和群眾權益的工作機制，創新實施“三講三算”調解法處理經濟糾紛、消費糾紛，有效放大和延伸了部門的監管和服務職能，創造性地實現了行政調解工作的制度化、體系化，開創了行政執法與行政指導剛柔相濟、規範市場與整合資源有機融合、解決消費糾紛與創新社會管理相輔相成的服務新模式，取得了維護市場秩序、促進社會和諧的雙豐收。

　　今年以來，共受理處置各類申訴舉報案件154件，成功調解131件，調解成功率為85%，有效地化解了社會矛盾。