中國網山東1月26日訊 為宣傳貫徹商務部《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱《辦法》),嚴格規範汽車銷售行為,保護消費者、經營者合法權益,淄博市淄川區商務局于近日開展了汽車銷售市場政策宣傳和執法監督工作。
加強組織領導,統一推進落實。淄川區商務局高度重視《辦法》的頒布實施,召開了加強汽車銷售管理工作會議,制定了《關於開展汽車銷售管理工作專項行動方案》,成立由分管領導牽頭的汽車銷售管理工作專項行動領導小組,按照集中宣傳、落實整改、執法檢查時間節點有序推進,切實加強對各汽車供應商、經銷商、售後服務商進行全面監督檢查。
全面調查摸底,了解市場情況。嚴格落實主體責任,切實履行商務部門對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理的行政職責,對全區汽車銷售企業開展全面調查摸底工作。目前,經調查確認全區正常經營的汽車供應商1家;汽車經銷商9家,主要集中在雙楊鎮張博路東西兩側,開發區鐘樓工業園區,崑崙鎮蘇王村。銷售品牌包括:大眾、寶馬、本田、尼桑、五菱、寶駿等主流品牌。
加大宣傳力度,暢通訴求渠道。為提高社會知曉率,走訪調研各汽車銷售企業30余家,製作發放《管理辦法》(簡本)宣傳冊500余份。同時,暢通“12312”商務舉報投訴熱線渠道,接受市民諮詢舉報投訴。截至目前,共收到諮詢訴求件12件,舉報投訴1件,協調退還保險押金2000元,全部諮詢舉報案件都在規定時限內辦結,無行政復議訴訟。
開展監督檢查,指導規範經營。本次監督檢查以法規政策宣傳為主,重點強調《辦法》中的 “六個明示”、“七個禁止”、備案登記、上傳數據等內容。同時,以市民投訴較多的“訂金難退”、“加價提車”等熱點問題為突破口,對反映強烈、違法事實清晰的案件採取約談企業的方式,督促其規範經營行為,有效遏制汽車銷售市場各種亂象。