中國網山東1月22日訊 淄博市淄川區房管局在依法行政中進一步創新監管方式,把行政調解和行政指導貫通到依法行政中,在彰顯執法剛性的同時,充分運用調解的辦法處理行政爭議和行政管理的糾紛,採取靈活多樣的方式,增強解決問題的柔性,化解矛盾,解決糾紛,促進社會和諧穩定。
領導重視,精心組織。在全局範圍內選配工作經驗豐富,業務水準較高,責任心強的同志擔任行政調解主任,專門負責行政調解工作,組織推動行政調解各項工作的落實。健全制度,抓好落實。健全完善了行政調解工作制度。建立矛盾糾紛調解室,簽訂安全監管責任狀,落實行政執法責任追究制。加強隊伍管理。組織核準審定執法人員資格,加強幹部職工法律知識學習培訓,並進行嚴格的考試,合格率達100%,提高了從業人員素質。
同時,認真處理投訴、舉報和信訪。快速解決上級領導督辦案件,均得到妥善處理;近期以來共接待群眾來訪2起,均得到圓滿解決。
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