中國網山東1月19日訊 為進一步規範行政調解工作，充分發揮行政調解在化解矛盾、解決糾紛方面的功能與作用，淄博市博山開發區白塔鎮全面落實“十個一”，切實推進行政調解工作規範化建設。
建立一支行政調解員隊伍，成立了博山開發區白塔鎮行政調解工作委員會，對土地所有權和使用權權屬爭議、林木林地所有權和使用權爭議、引發社會安全事件矛盾糾紛、農村各項權益糾紛、土地承包經營權糾紛、其他民間糾紛等問題進行調解。
建立一個行政調解場所，設立了專門的行政調解室，並配備專職調解人員，專人專職，助推行政調解工作專業化。
配備一套行政調解設施，完善行政調解的基礎設施建設，行政調解辦公場所配備辦公桌椅、固定電話、電腦、文件檔案櫃等必需的辦公用具。
制定一套行政調解制度，制訂下發了博山開發區白塔鎮行政調解工作制度、行政調解工作崗位責任制、行政調解登記、統計及息報送制度等制度，規範行政調解工作流程。
營造一個行政調解氛圍，在行政調解室墻上懸挂宣傳展板，對行政調解工作範圍、工作程式等事項進行公示，營造了行政調解工作氛圍。
明確一個責任人，把行政調解工作納入“一把手”工程。主要領導作為行政調解工作第一責任人，要定期聽取行政調解工作情況彙報，親自研究部署重要事項，親自協調解決困難問題，親自調處重大疑難爭議糾紛，發揮協調各方的領導作用。
完善一套培訓方案，圍繞行政調解員應當具有的基本知識、基本素質和基本能力，結合行政執法人員上崗綜合法律知識培訓，加大對行政調解員的教育培訓力度，不斷提高行政調解員對各類行政爭議糾紛的化解能力、對重大行政爭議糾紛的管控能力、對突發行政爭議糾紛的應急能力，切實提高行政調解工作水準。
建立一本行政調解臺賬登記本，把行政調解糾紛類別、當事人情況、案件來源、處理情況等詳細記錄于《行政調解案件登記簿》，以備查詢、匯總。
構建一個行政調解宣傳體系;及時總結本部門開展行政調解工作的成功經驗和先進典型，充分運用廣播、電視、報刊、網路等各種新聞媒體，對行政調解工作內容、程式和實踐經驗進行宣傳，積極引導廣大人民群眾了解行政調解，支援並選擇行政調解解決矛盾糾紛。
建立一個行政調解工作經費保障機制，對行政調解工作所需經費予以保障，確保行政調解工作順利開展。
