莒縣碁山鎮計生委“限時限次”服務得民心

2017-03-15 08:42:47 來源:中國網山東 作者:王浩 孫緒民 李家玲 責任編輯:朱玲 字號:T|T
摘要】為了更好地為育齡群眾服務,山東莒縣碁山鎮計委辦推出了“限時、限次”服務制。“限時”就是:育齡群眾到計生委來辦事或詢問事情,能及時辦完的立刻辦完,能解釋的當場解釋清楚,須向上級反映上報的,原則上三天內辦完或給予答覆。

  中國網山東日照3月15日訊(王浩 通訊員 孫緒民 李家玲)為了更好地為育齡群眾服務,山東莒縣碁山鎮計委辦推出了“限時、限次”服務制。

  “限時”就是:育齡群眾到計生委來辦事或詢問事情,能及時辦完的立刻辦完,能解釋的當場解釋清楚,須向上級反映上報的,原則上三天內辦完或給予答覆。

  “限次”就是:育齡群眾來辦事只要手續完備,必須辦好;手續不齊全的,要向育齡群眾解釋清楚還缺什麼手續、該怎麼辦等,之後必須在育齡群眾第二次來時辦好,不允許出現第三次,鎮計生辦為了更好地把這項制度落實到實處,對工作人員在服務態度、服務方式、服務方法都有了具體的要求。一位來辦事的育齡婦女高興地説:“你們辦事都做到了我們的心坎上,真是我們的貼心人。”

 

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