中國網山東日照3月1日訊(王浩 通訊員 孫緒民 李家玲)近年來,山東莒縣碁山鎮從維護群眾根本利益和解決群眾實際困難的角度出發,完善信訪制度建設,營造良好的計生工作環境。
嚴格落實信訪工作一崗雙責,堅持一把手親自抓、分管領導具體管。成立信訪工作領導小組,與下屬各單位層層簽訂信訪工作責任書,將信訪工作關口前移。對因工作不力造成重大影響的,嚴格責任追究,切實增強信訪工作人員的責任心。
認真執行首問負責制。嚴格落實受理、轉辦、交辦手續,做到來訪必登、有問必答、有憂必解、有難必幫,確保信訪問題件件有著落、事事有回音。實行矛盾糾紛排查機制。
不定期開展信訪隱患排查,對排查出的重點問題,納入臺賬管理;明確責任領導和責任科室,由業務主管科室牽頭,研究制定有針對性的化解措施,並做好落實。認真處理群眾來電來訪,本著實事求是、依法依規、合情合理的原則,做好信訪當事人的政策解釋和協調處理工作。
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