“本以為今天這業務辦不完,明天又得跑一趟呢,沒想到當天就辦完了。”6日下午,到臨沂市區王莊路上的市車管所直屬一分所辦理車駕管業務的市民朱先生對民警盡職盡責的工作態度豎起了大拇指。
近年來,隨著機動車保有量及機動車駕駛人數量的迅猛增長,每日到各車管所、違章處理大廳辦理車、證業務的駕駛員不計其數。為順應社會需求,同時也為踐行“忠誠擔當、高效廉潔、嚴格執法、親情服務”的新時期沂蒙公安精神,貫徹落實道路交通“平安、暢通”和執法服務“規範、親情”的工作理念,積極回應人民群眾對公安交通管理的新期待、新要求,臨沂市公安局交警支隊直屬二大隊全力落實各項交通管理措施,保障道路安全暢通的基礎上,推出八項便民服務措施,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。
便民措施
一、車管分所推行延時、預約、到府服務,群眾沒有辦理完的車駕管業務,民警推遲下班時間,直到辦結完畢。開展手機短信提醒服務,提醒機動車年檢期滿、駕駛證期滿審驗換證、駕駛人到期體檢的人員及時到車管所辦理相關業務;提供註冊登記車輛廠牌型號查詢服務,也可直接網址查詢中華人民共和國工業和資訊化部網站首頁線上辦事欄目“結果查詢”項;
二、增加違法處理窗口,在原有違法處理窗口的基礎上增至17處窗口,方便轄區群眾;
三、開展“微笑管理、親情服務”活動,要求民警對待辦事、求助群眾要面帶微笑,真誠自然。每月開展一次“微笑服務”評比活動;
四、依託道路交通事故快速理賠中心,對輕微交通事故繼續實行快速勘查、快速處理、快速恢復交通,在法定時限內,儘量縮短辦結時間;
五、對沒有造成交通擁堵、交通事故等後果的輕微交通違法行為,以批評教育為主,不扣車、不罰款。同時,通過電話、手機短信提醒有交通違法行為的車主及時處理;
六、在治理交通擁堵專項行動中,綜合運用交通工程、交通安全設施、人工指揮等措施,最大限度地解決交通擁堵問題,提高道路通行效率;
七、充分利用大隊現有的四套放映設備,主動聯繫轄區村居、社區、企業、學校、家庭開展“放電影 送安全”交通安全宣傳教育活動;
八、開展“迎六一 送安全”活動,為轄區兒童發放定制的交通安全宣傳糖果。家長可以通過掃描糖果包裝上的二維碼,獲得交通安全法律知識和安全常識,倡導文明交通行為。
17處便民交通違法行為處理窗口
1.直屬二大隊交通違法行為處理辦公室
(地址:王莊路與育才路路口北200米路東電話:0539-8028631;0539-2039378)
2.二中隊金羊大眾交通管理服務站
(地址:解放路207號電話:17865392362)
3.三中隊解放路交通管理服務站
(地址:解放路與蒙山大道路口東北角警務站 電話:17865392363)
4.四中隊大山路交通管理服務站
(地址:大山路與臨西九路路口西南角警務站 電話:17865392368)
5.五中隊塑膠市場交通管理服務站
(地址:臨西十路華東塑膠市場大門西南角電話:17865392365)
6.六中隊汽車用品城交通管理服務站
(地址:工業大道與水田路蘭華汽車用品城辦公室 電話:17865392366)
7.六中隊工業大道交通管理服務站
(地址:解放路與工業大道路口東南角警務站 電話:0539-5723214)
8.七中隊人保蘭山分公司交通管理服務站
(地址:金雀山路161號電話:17865392367)
9.九中隊林莊居委交通管理服務站
(地址:北園路與蒙山大道路口東南角電話:17865392359)
10.十中隊蒙山大道濱河路交通管理服務站
(地址:蒙山大道與濱河路路口西南角警務站 電話:17865392360)
11.義堂中隊交通違法行為處理辦公室
(地址:206國道與雙嶺路路口北300米電話:17865392351)
12.義堂中隊義堂鎮便民服務中心
(地址:206國道與聚財八路路口西南角電話:17865392352)
13.義堂中隊327國道北外環交通管理服務站
(地址:327國道與北外環華康醫院路口警務站 電話:0539-5723213)
14.工業園中隊交通違法行為處理辦公室
(地址:大山路安通駕校院內電話:0539-8537967)
15.工業園中隊華威檢測線交通管理服務站
(地址:雙嶺路與206國道路口西南角電話:17865392353)
16.工業園中隊新豐泰木業交通管理服務站
(地址:工業二路與龍盛路路口北200米處 電話:17865392355)
17.機動二隊天橋木業交通管理服務站
(地址:義堂鎮中緯路278號電話:17865392358)