中國網山東勝利油田3月3訊 3月1日上午,熱電聯供中心勝南供熱分公司“蒲公英”志願者主動來到南苑三區12號樓2單元101室一位70多歲高齡、右腿殘疾、老伴有心臟病的老大娘家裏,為其解決了室溫有點偏低的問題。成立以來,這個服務隊發揮自身服務和技術優勢,已經為數十戶老人免費解決了這樣那樣的問題。
熱電聯供“蒲公英”入戶幫扶殘疾老大娘
志願者小心翼翼地攙扶著拄著雙拐的老大娘,親昵地同她攀談了起來,並逐屋檢查供暖流程和暖氣情況。原來,她家前幾年暖改後,施工人員沒沖洗暖氣管線,使暖氣片中的淤泥日積月累越積越多,以致于最終影響了迴圈。他們還發現,施工人員在該戶安裝的供暖流程也不是很完善,小院子裏又多接了一組換熱片,增加了很大阻力,導致暖氣迴圈更加不通暢。
原因找到後,志願者立即分頭行動了起來,他們有的到樓道裏關閉了進回水閥門,有的卸下衛生間的暖氣片,採取正反沖洗的方法,將淤泥徹底沖洗乾淨。當看到黑乎乎的暖氣水從管線裏流出來時,老大娘也感到吃驚不已。
大約十分鐘後,水流逐漸變得清澈,志願者這才將暖氣片恢復原狀,並打開了進回水閥門,室溫馬上有所回升。志願者又主動幫老大娘清理下水道,將衛生間的地面沖洗了一遍,並把臉盆、水桶、毛巾等能看到的東西都洗乾淨,使行動不便的老大娘非常感動。
臨告別前,志願者叮囑老大娘:“以後有什麼需要儘管打電話,我們一定很快到府服務。”他們將這戶作為了重點關注的特殊用戶記錄在案,以後還將不定期入戶回訪測溫和開展志願服務活動。
評論:我要評論