東港區2016年接到老年人保健品投訴案例近五十起(圖)

　　凱萊社區關注老年人消費座談會

　　今年央視3·15晚會曝光了“健康講座”等“會銷”違規向老年人出售保健品。為引導老年人科學、理性消費，3月23日，日照東港區工商局、東港區消費者協會在日照街道凱萊社區給老年人們講解消費維權知識。

　　據東港區工商局統計，2016年接到老年人保健品投訴案例近五十起，老年人保健品消費成為消費投訴的“重災區”。知識講座提醒老年人謹慎購買保健品，不要輕信“免費體驗”或“特效産品”等虛假宣傳。

　　“老姐妹都喜歡一起去聽個健康講座，留個電話就能領到小禮物。”社區的孫阿姨聽完講座後恍然大悟，原來“會銷”宣講的進口藥、高科技産品強身健體，治療高血壓、糖尿病等都言過其實。

　　近年來，東港區工商局12315消費者投訴舉報中心多次接到群眾舉報，市區有人利用“免費保健知識講座”給老年人洗腦，誇大宣傳産品功效，利用發放紀念品、免費體檢、免費旅遊等方式誘導消費者購買保健品。

　　為此，東港工商局在凱萊社區為老年人進行保健品消費宣傳，通過真實案例講解，幫老年人擦亮雙眼，提高識別能力，增強自我保護意識。

　　此外，東港區工商局還邀請了日照市中心醫院的專家，給現場的老年人講解了一些老年人常見病、多發病的醫療保健知識。

　　據了解，東港區工商局一直將老年消費品市場監管作為重點工作，針對市場上向老年人宣傳保健品有治病功能的虛假宣傳較多、社會危害性較大的實際，結合消費者投訴和日常巡查情況，先後到多家保健食品銷售場所進行現場檢查，對銷售過程中存在的虛假宣傳、使用治療疾病功效等用語的違法行為進行立案調查。

　　該局還通過在基層鄉鎮、學校和街道社區建立12315消費維權服務站，方便老人及時表達訴求，為老年人提供相關法律政策宣傳諮詢服務。(記者 陳平平 通訊員 王鳳華)