蘇女士説,3月6日中午,快遞員打電話説東西已經送到家了。她到家門口一看,只有兩個登机證, 400多塊錢買的不是登机證而是拉桿箱。快遞員告訴蘇女士,訂單説京東沒貨。
因為貨品與預定不符,所以蘇女士選擇拒收,隨後電話聯繫到京東商城進行投訴。但售後答覆卻是有貨的。而且是派送到臨淄站點了。