中國網山東12月13日訊(李琳珊 通訊員 陳寧 路春菲)石倩學的專業是藥學，畢業分到了制藥廠，但熱愛創業的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她遞交了辭職信，僅用2年時間就將服裝連鎖店開到了3家。
來到位於蘭雁大道的服裝倉儲倉庫，實惠的價格吸引了大量顧客前來選購。石倩學的專業是藥學，畢業後，石倩來到一家大型制藥廠工作。熱愛創業的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她遞交了辭職信，將她的第一家服裝店開到了龍鳳苑便民市場南排，定位是服裝鞋帽類品牌折扣店。
從投身服裝行業起，石倩就決定打造自己的品牌。儘管第一家店只有20多平方米，但她那時就堅定了想法，一定要讓自己的服裝店做成淄博區域的品牌。
為了實現這個規劃，石倩花費了很多心思。“讓顧客滿意可不是一件容易的事情。”石倩很注重售後服務，開店後不久，就做出了比肩商超的“無理由退換”承諾，還專門建立了網上客服系統，讓顧客享受“線下消費、線上服務”。她還經常舉辦會員互動，除了定期贈送贈品外，還有相關的公益項目。
石倩表示，“無理由退換”在服裝行業經營者看來是一個很大的挑戰。面對該承諾帶來的運營成本，石倩笑著説：“很多人覺得優品家很任性，但就是這種任性讓我得到了眾多的顧客粉絲。”
憑藉這樣的經營理念，短短2年時間，石倩的店開到了西五路聯通路的東南角，開到了新村路大學生創業園，目前蘭雁大道店開業僅半年，生意也很紅火。
生意越做越大，需要投入的資金也隨之增加，資金不足的問題逐漸顯現。去年一次意外的機會，石倩知道了淄博市人社局政府貼息貸款，在遞交申請、考察等環節後，她順利申請到了政府貼息貸款。“政府貼息貸款為我上新項目解決了資金難題，讓我的創業之路更加順暢。”石倩説。
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