農行淄博淄川支行：凜冽寒冬尋幫助 到府服務贏讚譽

　　中國網山東12月11日訊 近日，淄川農行營業部迎來了一位特殊客戶，該客戶一進入營業大廳就直奔大堂經理詢問社保卡激活的事情。

　　大堂經理通過與客戶的交談得知，該客戶的老伴常年臥病在床，無法前來激活，而現在正是需要錢的時候，所以急切需要將社保卡激活。按照銀行規定，賬戶核實必須本人親自辦理。了解到該情況以後，營業部主任決定特事特辦，與工作人員一同到府核實，順利辦完相關委託證明，並授權該客戶前來銀行辦理此業務。

　　 淄川農行營業部的延伸服務充分體現了以“客戶為中心”的經營理念，展現了“客戶至上，始終如一”的服務理念，真正將銀行“搬到”百姓身邊，到府服務暖人心。