再聊聊不管景區或旅遊局自己操作還是代運營都普遍存在的問題
看法四:或把微信號當成宣傳欄
把微信號當做宣傳欄,只顧自説自話,絲毫不考慮關注者是否感興趣正如我們見慣的傳統電視和戶外媒體一樣。然而微信不同,微信是一個互動溝通的平臺,做好了它會成為最低成本的傳播媒介。微信的本質是溝通,就意味著你不是在以景區的角度説話,而是在以遊客的角度説話,什麼樣的文章和圖片能引起目標遊客的共鳴和傳播轉發,才是推文的關鍵。
看法五:重發佈輕互動
很多微信號,基本就是景區的一個發佈窗口。除了發佈資訊以外,常年見不到活動的身影,在項目策劃上也缺少與遊客的互動,可以説是白白浪費了微信公眾後臺和第三方後臺設計那麼多功能。
看法六:線上線下脫節
主要表現為線上只發佈線下的活動,線上做活動時與線下無關。於是,明明線上已經成為傳播的主流,卻只是成了線下的配角。
凡此種種,比如對社群和線上交易理解的誤區等等,列舉起來還很多,本質上其實還是對線上傳播或者移動端的傳播規律不了解。此種現象發生在景區自運營並不奇怪,畢竟這是個專業分工越來越細的年代,但發生在許多代運營公司身上就有點讓人難以接受。