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而當天晚些時候，他們發現自己的手機已在越南被刷機了，而且查不到刷機的地點。據此，他們懷疑小偷有一個銷贓鏈條，有專門的渠道把贓物賣給下家處理。
回國三天，李先生等人並未放棄努力，一直想各種辦法和越南當地以及中國駐當地領事館聯繫，只是目前仍沒實質進展。
但讓李先生等人想不通的是，當時定位追蹤時，小偷路過芽莊最繁華的路段，那一路都有監控，包括最後定位的居民房門口也有監控，“但警方並未調取。”
“旅遊中遇到這種盜竊或者搶劫，受害方不得不回國了，然後事情就不了了之了嗎?”
4日中午，華西都市報記者就此事電話聯繫中國駐越南胡志明市總領事館。領事保護外交工作人員告訴記者，1日當天李先生等人向領事館報告了失竊，請求領事館給予幫助。領事館方面了解情況後，第一時間幫他們找來當地一位翻譯，全程協助報案、做筆錄以及和當地公安部門溝通等事宜。
目前，領事館方面已就此事整理了資料和越南外交部門銜接，並敦促越方公安部門積極處理，儘快破案，給受害中國遊客一個滿意的結果。
領事館工作人員同時向記者透露，近年來中國遊客去越南旅遊人數增多，領區每天中國遊客估計有幾萬人，類似財物失竊的報告比較多。李先生類似的失竊事件，也提醒其他遊客，一定要做好防範措施。
4日下午，李先生一行人聯繫上越南駐中國大使館，告知了自己在越南的遭遇和訴求，大使館人員要求把情況寫一個書面材料發給他們。
