時光如梭,18年的時間,旅遊行業發生了翻天覆地的變化。2015年全年國內旅遊人次超過40億,出境遊人次超過1.2億,這些數字反映了國人旅遊需求非常旺盛。
旅遊政策新面貌
十八年來旅遊行業頒布了很多政策。去年國務院提出即將實行2.5天小長假,這一舉措的實行不僅會提升周邊遊的熱度,出境遊市場也將迎來“週末短線出境遊”時代。
2013年首部《旅遊法》頒布以來,其中對於“零負團費”、“強制購物”等問題提出了明確制度,有效規範了旅遊行業的運營,維護了廣大消費者的權益。
今年兩會上李總理指出堅持網際網路+旅遊的發展模式。網際網路讓點評導遊成為可能。跟團遊一般都是旅行社安排固定的導遊,現如今連導遊都可以自主選擇。今年攜程、途牛、同程聯合試點了導遊線上點評機制,消費者可以在出行前選擇導遊,旅途完成後還可以對導遊行為進行點評。這種點評互動的機制都讓遊客具有了主人翁的意識。近期途牛旅遊網、去哪兒網推出了旅遊直播頻道,讓旅行體驗更加直觀地呈現在大家面前。
很多國家近年來開始對國人實施免簽政策提升了出境遊的熱度。如日本、南韓的郵輪免簽、印度尼西亞的免簽、泰國的落地簽,這些便捷的簽證政策,很大程度提升了國人出境遊的熱情。