商家打出中文問候語
在西班牙的計程車行業為中國遊客而積極推廣學習漢語之際，一些當地商家則通過語言學校裏中文老師的幫助，直接打出了寫有中文問候語的招貼告示。對此，旅遊部門的官員和商家的業主們説，什麼都沒有在異國看到中文的問候，而令中國遊客們倍感親切了。
在馬德里附近的歷史名城塞戈維亞，當地商戶在商會的幫助下，在櫥窗上貼出了類似中國國旗形狀，印有五星和中文問候語的告示。在告示上他們寫道“歡迎閣下任意詢問挑選;我們衷心祝您旅途愉快;歡迎遠道而來的中國遊客大駕光臨;我們已為您準備了最純正的西班牙産品”。當地商戶反映説，店內的中文問候語讓中國遊客們都感到非常親切，他們看到以後，都會到店內來看看，相應地，也會買一些東西。對此，一個開花店的老闆娘介紹説，自己賣的花，由於保鮮的原因，並不能吸引中國遊客。但中文的問候告示，也會吸引一些中國人到店裏看看，最後買一些花種帶回國。
據當地商會負責人介紹説，近年來，塞戈維亞的中國遊客以每年15%-20%的速度增長。今年，他們預計將有十萬名中國遊客到訪當地。今後，塞戈維亞商會的工作目標是使當地與旅遊名城科爾多瓦和托萊多齊名，成為十大中國遊客所喜愛的西班牙城市之一。對此，當地商會表示，雖然無法像巴塞羅那、馬德里和格拉納達那樣，成為中國遊客的首選，但他們覺得自己的城市仍具有很大的潛力可以去開發，讓中國遊客認識和喜愛塞戈維亞。實際上，從2008年開始，那裏的商會就已經注意開發中國市場了，近年來他們更是組織了有關中國旅遊界的人士和企業到當地參觀訪問，進一步加大市場推廣力度。
除了中文問候語以外，塞戈維亞當地商會還幫助商家們了解中國遊客的習慣和喜好，在一些細節上滿足其需要，如在餐館和旅館裏提供熱水服務等等。
伊比利亞航空要提供中文服務
為了能給西班牙帶來更多的中國遊客，進一步溝通中國和西班牙之間的聯繫，6月28日，西班牙伊比利亞航空公司正式開通了馬德里至上海的直航航線。 這是該公司開通的首條中國航線。
對於開通此條航線，西班牙伊比利亞航空公司首席商務官曾表示，對於中國市場， 他充滿了信心。雖然西班牙的中國遊客連年增長，已經達到了四十多萬人，但市場潛力仍然是巨大的。將上海列為飛向中國的目的地， 除了考慮到西班牙很多企業在上海，有著很大的航空客運需求量以外，他們也很看好上海遊客所代表的中國遊客市場。對此，西班牙媒體介紹説，伊比利亞航空希望通過上海航線的開通，能在今年下半年內，為西班牙帶來五萬名中國遊客。在這一新航線的運營上，西班牙最大的零售集團“英國公司”也參與其中。該集團表示，將通過他們的旅行社網路大力推廣這一航線，讓更多的中國遊客匯集到西班牙來。
據介紹，為了更好的滿足中國乘客的需要，新開通的上海到馬德里航線推出了眾多具有中國特色服務。為此，伊比利亞航空配備了中國空乘。該公司表示，在航班上的十八名空乘中，至少要有三名中國空姐，以便保證對中國乘客的服務品質。在飛機餐上，他們也將提供中國的風味美食。此外，飛往中國的航班上還將播放有中文配音或中文字幕的電影，同時也提供中文雜誌和免稅商品目錄等。
