同程發佈主題樂園消費行為調查報告(組圖)

2016-06-15 14:50:15 來源:人民網 作者:佚名 責任編輯:朱益民 字號:T|T
摘要】日前,同程旅遊發佈了《線上旅遊用戶主題樂園消費行為調查報告》。報告顯示,女性比男性更愛主題樂園,遊客的主要消費動機是尋求刺激和歡樂,受訪者對門票的期望值在300元以內。上海迪士尼主題樂園依然受到追捧,“慕名而來”者居多。

  14.32%的受訪者一年內肯定會去上海迪士尼,“慕名而來”者居多

  《報告》有關上海迪士尼度假區消費傾向調查中,14.32%的受訪者表示未來一年內肯定會去上海迪士尼遊玩,57.97%的受訪者還不確定。

  表示肯定會去上海迪士尼遊玩的受訪者,主要的理由是“迪士尼名氣很大,想去看看”,比例為51.61%。由此可見,迪士尼強大的品牌效應是其吸引遊客的主要“法寶”。另外,“孩子很想去”也是受訪者去上海迪士尼遊玩的主要理由,也有較多受訪者的理由是“看過很多迪士尼動畫”,可見迪士尼動畫在消費者心目中的影響力也將是上海迪士尼重要的需求拉動因素。

  門票價格貴和人多擁擠是阻礙受訪者到上海迪士尼遊玩的兩大因素

  在試營業階段,上海迪士尼門票旺季499元/人、淡季370元/人的價格大大超出了國內主題樂園的平均票價,但在試運營之初還是出現了一票難求現象,似乎高票價也沒能阻擋人們的出遊熱情。但是,在本次調查中,較高的票價確實成為部分消費者到上海迪士尼遊玩的主要阻礙因素。《報告》數據顯示,未來一年內肯定不會去上海迪士尼遊玩的受訪者中,“門票太貴”是首選理由,佔比43.15%,緊隨其後的是“人太多,我怕擁擠”,佔比42.74%。這項數據反映了消費者對於上海迪士尼消費態度的矛盾之處:一方面抱怨門票價格太貴,一方面又抱怨人多擁擠,而現實中這兩者是無法同時得到解決的——降低門票價格,入園遊客必然會更多,也就更擁擠。

  另外,按月收入水準的分組統計表明,月收入在7000元以上的高收入群體相對中低收入群體,更加關注上海迪士尼的人多擁擠問題,而對高票價的關注度相對較低。相比之下,月收入水準在4000元以下的中低收入受訪者不去上海迪士尼遊玩的理由更多地選擇了“門票價格太貴”這一選項。

  同程旅遊本次問卷調查的參與者全部為線上旅遊消費用戶(過去一年內有旅遊産品線上消費記錄的用戶),共收回有效問卷1867份,全部為線上調查,調查時間為6月6日至6月12日。

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