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體驗效果成最大爭議
除了旅遊業內的試水,VR熱還引起了資本的關注。然而,就“VR+旅遊”是否能收穫預期的效果,資本界莫衷一是。
據悉,目前我國旅遊部分項目都面臨著傳統型難題,新技術、新體驗確實能夠提供新的思路,無論從觀光客的角度還是從環境和文物保護的角度來看,如果VR旅遊能夠提供足夠好的體驗,毫無疑問會成為多方受利的旅遊新方式。當前消費者對“VR+旅遊”的看好主要源自當前景區人多、路遠、突發情況難以預料等問題,不能深層體驗旅行,而目前資本界對“VR+旅遊”的遲疑也大多針對於此。換句話來説,消費者是在為體驗買單。
關於VR和旅遊的關係,業內普遍認為VR肯定不會替代原有的旅遊體驗,VR營造的娛樂體驗對旅遊只是“加持”作用,而能否真正實現理想中的體驗,VR技術佔了很大的層面。北京賽歐必弗科技股份有限公司CEO趙寧曾表示,VR在售前或者行前展示環節的作用是大家一致公認的,但是VR本身的技術缺陷導致這個行業成熟度不高。由於VR視頻是全景視頻,對視頻的處理方式和以前拍電影、拍視頻不一樣,國際上也沒有統一的標準。
此外,傳播技術也是“VR+旅遊”發展的掣肘。歌詩達郵輪市場部經理張揚認為,VR視頻需要下載播放器,4K、時長3分鐘的視頻很多電腦都無法運作。此外,現在VR視頻也非常緊缺,針對旅遊郵輪VR視頻幾乎沒有。
空空旅行創始人楊舜翔曾直言不諱地表示VR對旅遊是偽需求,“旅遊的目是身臨其境,通過視覺、聽覺、嗅覺等身臨其境到這個地方,目前的VR技術只解決了視覺問題,剩下都沒有解決。有的VR視頻做得很美,但是實地體驗很差。希望大家更多地站在消費者的角度去考慮VR技術怎麼用,應該回到尋找事情本真上去,即旅遊的目的是什麼,想傳達的意義又是什麼。”