離最後期限還有幾天的時間,記者探訪三家運營商的營業廳發現,十一長假後,實名制補登的業務量有所上升,辦理業務的多為中老年人。
探訪· 營業廳實名制補登 多為中老年用戶
“您辦什麼業務?實名制補登請這邊排號。”在菜市口的移動營業廳,工作人員正在指引前來辦業務的市民。
“姑娘,你幫我看看這個短信,是提示實名制的。”在等待區,一位60歲左右的女士向身旁的工作人員求助。她告訴記者,手機是兒子給買的,自己不懂實名補登,收到短信就來家附近的營業廳辦理。
據了解,中午至下午兩點之前業務量較少,下午兩點之後就開始出現排隊的現象。另外,記者發現,來營業廳辦理實名補登的多為中老年人。“我們不太會用微信或者上網進行補登,眼睛也不好使了,看不清楚一些步驟,就到營業廳來進行辦理。”現場一位大爺説。
目前已有超70萬人完成補登
“手機卡沒有名字怎麼實名?”“手機卡不是自己的名字怎麼辦?”……在雙井的聯通營業廳,前來辦理實名登記的市民向工作人員諮詢道。工作人員一一為他們解釋,如果未實名,需要機主提供三個月之內經常撥打的電話,帶本人身份證來營業廳辦理即可;如果是非機主本人,還得帶上原機主的身份證來辦理。
來自運營商的消息,截至10月8日,北京移動有近70萬人完成實名制補登,北京聯通補登近5萬人。從9月中旬開始,北京移動對非實名號碼隔日發送非實名停機倒計時提醒短信;進入10月後每日發送提醒短信。至今已累計發送短信2600萬餘條。
北京移動表示,10月15日起,未實名號碼將被依法停機,一旦停機,客戶只能本人到營業廳辦理補登記及開機手續,無法再通過自助渠道補登記。北京聯通則表示,10月15日起,未補登的號碼將被單向停機,限制呼出,11月30日前對依然未按時補登記的用戶實施雙向停機。
小貼士· 如何實名制補登?
1.線下實體營業廳辦理
帶上身份證、原手機SIM卡去營業廳,由工作人員辦理。
2.電腦網上營業廳辦理
通過電腦登錄網上營業廳自行登記。北京移動提示,在實名登記頁面,如實填寫個人資訊資料,還需上傳一張本人照片,提交後等待人工審核就可以了。
3.手機網上營業廳辦理
首先要下載安裝手機營業廳APP客戶端。安裝之後登錄,按照指引,步驟和電腦上的操作一樣,如實填寫本人資訊。
4.微信辦理
首先關注運營商官方微信,然後按照指引進行辦理。比如北京移動,官方微信的對話方塊服務功能表欄中有“辦理>實名登記”,需先註冊手機號,輸入驗證碼後進入到下一步,會提示上傳身份證正面照片,這需要用手機在光線充足的環境下各拍一張身份證正反面照片,和一張手持身份證正面的照片,拍身份證正反面的時候儘量讓身份證充滿整個螢幕,並且文字清晰可見。拍完之後,上傳照片。
上傳正面照片大概需要幾十秒,有時候可能由於辦理該業務的人很多,出現“不能辦理”的情況,那就多試幾次,直至成功為止。待系統提示成功後,説明實名認證成功。