峨眉山的猴子讓人“又愛又恨”。(資料圖片)
景區回應
已積極救助遊客
將進行調查加強教育
網帖引發資陽當地網友關注的同時，也引起了峨眉山景區的重視，隨即對投訴內容進行核實。“景區積極救助遊客，並沒有不聞不問。”景區相關負責人向記者介紹了救助過程，與郭女士所説基本一致。景區還提供了多份書面材料，顯示郭女士接受並簽字認可了景區提供的幫助。
對於郭女士“醫生治療後拿走了門票和保險單”的疑問，景區相關負責人解釋説，這是理賠的依據。據介紹，郭女士進入景區時購買了保險，其醫療費用和後續治療費都由保險公司承擔。景區提供的一張《賠款收條》顯示，保險公司向郭女士賠付了“後續狂犬疫苗費”120元，上面有郭女士本人簽名捺印。
至於郭女士所説的猴管員暗示收錢帶路一事，該負責人表示“這肯定是錯誤的”，將對此進行調查並進一步加強教育。該負責人同時解釋説，因受自然環境所限，沒有更便捷的交通工具，許多救助只能靠人工，給受傷遊客造成不便，景區對此表示歉意。
此外，峨眉山景區還向“資陽大眾網”提出了交涉，指出網帖內容有失偏頗。該網站負責人楊先生表示，已收到峨眉山景區的反饋，雙方將就相關問題進行溝通，網站此前發佈內容以郭女士描述為主，由於沒有峨眉山景區的聯繫方式，所以之前沒有與景區聯繫。
專家提醒
7至9月猴子發情期
遊客儘量結伴而行
“7、8、9這3個月，是峨眉山猴子的發情期，天氣炎熱也讓猴子較為焦躁。”峨眉山景區野生動物保護研究所負責人提醒説，儘管猴群出沒區域有猴管員，但由於猴群出沒無常，會有很多突發情況難以預料，遊客經過時應謹慎。
據介紹，峨眉山猴子主要為野生藏酋猴，全山共有約550隻，分佈範圍較廣。“因為是野生動物，所以野性十足。”該負責人提醒説，看到有猴群出沒時，遊客應儘量結伴而行，並盡可能持竹竿、石塊等物，對猴群形成震懾。必要時，可向附近猴管員尋求幫助。
該負責人提醒説，猴子為了尋找食物，可能會搶奪遊客包裹、口袋等。因此，遊客儘量不要提手提袋，要背有拉鏈的背包，而且要把拉鏈拉上，手機、手錶、相機等貴重物品尤其要妥善保管。遭到猴群搶奪或攻擊，要及時聯繫景區，以儘快接受救治或找回被搶物品。
