臨沂市物價局採取三項措施推進價格調解工作

　　中國網山東臨沂12月1日訊(鄭瑩)價格爭議調處是價格主管部門作為國家行政部門對平等主體之間民事爭議的價格管理和監督的一種方式，行使的是行政職能，屬於行政調解的一種。 市物價局採取三項措施推進該項工作，取得較好成效。

　　一、 熟讀法律法規 借力宣傳工作。認證中心要求每一名鑒定人員加強學習，在調解中能熟知、熟會、熟用價格操作規範、實施辦法掌握各項法律法規政策、工作守則和調解的技巧和方法。利用多種媒體對價格爭議調解進行宣傳，通過借助“12345”市民熱線和“12358”價格舉報熱線等多種形式活動載體，擴大宣傳，提升效能。實行價格爭議調處與社會矛盾糾紛大調解接軌，主動融入社會大調解格局。

　　二、 積極開展工作 借力相關部門。價格爭議調解工作是一項綜合性極強的工作，我們在開展物業糾紛和車輛核損糾紛類調解中，積極與物價部門相關業務科室、房産、住建委和交警多部門共同協作，做好調解工作。借助法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，形成合力，促進調解協議的轉化落實，擴大調解範圍，提高社會公信力。

　　三、 整合社會資源 借力行業專家。價格爭議調解中會遇到方方面面的問題，價格爭議調解就是為多種價格爭議的問題提供公正方便的調解處理平臺，認定部門利用專業知識來化解人民群眾矛盾。但是一些專業性較強的問題需要借助社會力量，為此我們成立了價格爭議調解專家委員會，借助多方力量化解社會矛盾。專業委員會涵蓋了相關部門的退休人員，法律志願者，人民調解員等代表和各行業資深專家組成。利用各方資源將價格爭議調解工作做好，做大，做強。