“雙11”臨近，為賺取人氣，不少商家推出秒殺促銷活動，然而能秒殺到的畢竟是少數，“代秒族”應運而生。消費者只需花費十幾元將秒殺商品的連結發給“代秒”客服，同時提供網購平臺的用戶名和登錄密碼，即可“代秒”成功。
真有這樣的好事嗎?記者調查發現，“代秒族”的存在不僅擠佔了普通消費者的機會，破壞商家促銷拉抬人氣的效果，消費者個人資訊更是存在洩露的高危風險。
事件 只需十幾元“代秒族”幫你搶貨
“‘秒殺’的商品一般是價格超低的，個別商品僅是原價的2折、1折，甚至1元就能秒殺，但是由於庫存少，我從未秒到過，哪怕提前打開網頁，也秒不到，通常秒殺剛開始，不到1秒時間，頁面就顯示商品已下架的失效通知了。”資深網購愛好者高女士説。
直到偶然從朋友口中得知，有代拍店舖可以幫忙搶購秒殺商品。“我只需要將要秒殺的商品連結、要買的尺碼、顏色和上架時間發給他們，再提供我的用戶名和登錄密碼就行。”高女士説，上周又發現一款心儀的外套，便選擇通過代拍店舖購買，沒想到一次就中了。
“秒殺結束後，客服就告訴我可以付款了，我打開網頁一看，外套已經是待付款狀態了，訂單生成時間甚至不到1秒，我只需要輸入支付密碼支付即可。”高女士説。
高女士還表示，原本這件外套是599元，這次“秒殺”價格僅179元，算上15元“代秒”服務費，也是非常划算的。“這麼低的價格買到心儀的産品，我很滿意，而且對方承諾‘秒殺’不成功會全額退款。”
調查 “代秒”賣家承諾“失敗全額退款”
6日，在淘寶網站上，記者輸入“代秒”“代拍”進行搜索，便跳出了百餘家代秒賣家，其中不乏多家4皇冠、3皇冠的店舖。這些賣家的價格自1元-100元不等，另外，這些商家的銷量多則上萬條，好評率也部分達到了99.98%。
一個定位杭州名為“勁速”的賣家還打出了“后羿開弓，一擊必中”的宣傳語，此外，儘管11月才剛度過6天，該店的月銷量已經達到了293筆，也就是説，該店每天成交近50單。
臨近“雙11”，“代秒族”的生意更加火爆。一家“代秒”店舖表示，雙11的單子暫時不接，需要提前2天與客服聯繫看能否排上，另一家則明確表示“‘雙11’不接單，因為‘雙11’要代拍的太多，我們接不過來，所以不接單!”
“代秒族”究竟是如何實現限量“秒殺”的呢?多年從事淘寶生意的劉先生告訴記者，這些代拍店舖多是通過秒殺軟體操作。記者搜索軟體下載網站發現，立刻跳出“超速秒殺器”、“一元秒殺”等等。這些軟體只要開搶時間一到，軟體會發出多個線程，並同時提出搶購請求，速度可以達到1分鐘之內發送上百次請求，大大提高了成功率;並且這種軟體還可以同時完成多個任務，互不干擾，這就為“代秒族”提供了方便。
聲音 拍完立即改密碼
秒殺的産品都是物美價廉，“代秒族”為啥不自己參加秒殺呢?把自己淘寶的賬號和密碼告訴“代秒族”，才可以完成“代秒”，“代秒”真的安全嗎?
淘寶上的多家代拍店舖客服均承諾保證賬號安全，代拍只需要登錄密碼，不會對用戶造成任何影響，也沒有出現過相關投訴。然而，記者瀏覽這些“代秒”店舖評論發現，不少有用戶依然擔憂是否安全，甚至還有用戶差評表示“遭遇到了盜號”及“詐騙電話”等。
用戶“看，一隻喵”在評論中表示，在“代秒”結束後，為了安全著想，她立即更改了登錄密碼，還建議其他用戶在拍完後立刻修改登錄密碼。
還有一位用戶在評論裏追加表示，使用“代秒”後一個月內並未出現什麼異常，但是一個月後卻頻繁接到詐騙電話。
有用戶從技術上分析稱，“只有登錄密碼的話，無法更改賬號的密碼，改密碼需要用手機短信，客服們即使拿到了你淘寶賬號和密碼，沒有你手機的話，也是不能被盜號。不過，如果你賬號內被植入了木馬病毒，哪怕你更改密碼也沒有用。”
説法 不違法但存隱患，要防盜號
這種“代秒”行為可以説是另類的“黃牛”，對其他消費者而言是否有失公平?在法律上合法嗎?
山東省三禾律師事務所的律師單夫純表示，“代人秒殺”本質上是一種民事代理合同關係，我國《反不正當競爭法》主要是對經營者的不正當競爭行為作出規範，並不禁止消費者的行為，用秒殺軟體搶購，表面上看上去對其他消費者有失公平，但是，目前並沒有法律禁止這種“代人秒殺”行為。
“‘代秒’在法律上屬於灰色地帶，但消費者把自己的賬號和密碼提供他人，有賬號被盜或被操控的風險，而且淘寶賬號登記資訊都實名登記，常用地址、電話、綁定的銀行卡均有，也存在個人資訊被倒賣的可能，一旦出現上述2種情況，消費者很難舉證，將陷入維權困境。”單夫純説。
另外，作為消費者，預付定金後按照商家規定的時間搶拍商品，其心理預期是獲得商品，在商家沒有明確排除秒殺軟體的情況下，使用的人只是借助軟體獲取比別人更多的成交機會而已，很難據此得出非法獲取的故意，追究行為人刑事責任的可能性也基本不存在。
但是，如果商家事先明確排除使用秒殺軟體搶拍的話，這時候是不是可以追究行為人的責任呢?
單夫純表示，在這種情況下，行為人已經違反了商家制定的搶拍規則，商家可以依照規則取消行為人的成交資格或者採取其他處理措施。如果事後才發現的話，可以以民事欺詐為由撤銷雙方的交易，向行為人追回相關損失。
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“雙11”前 網商別再 亂宣傳啦
“網路經營者在網路上銷售商品和提供服務，應當同實體店一樣，自覺依法明碼標價。標價內容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調整。不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。”日前，臨沂市物價局針對即將到來的“雙11”專門對網路經營者作出提醒和告誡。
今年“雙11”“雙12”促銷活動即將到來，為規範網路零售市場價格秩序，嚴格執行價格監管政策，保護消費者合法權益，臨沂市物價局就規範網路零售價格行為、嚴格價格監管政策作出提醒和告誡。
市物價局提醒全市各網路經營者禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易，還列出了重點防止出現的價格違法行為，比如虛構原價，標示的原價屬於虛假、捏造，不是本次促銷活動前7日內最低交易價格，或者從未有過交易記錄。在對未銷售過的商品開展促銷活動時，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。
另外，使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導顧客購買;聲稱“特價”“清倉價”“全網最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等，但價格表示不真實、不準確等沒有依據或者無從比較的宣傳，也在重點防止出現的價格違法行為內。
物價部門還將加強對網路銷售市場價格監管和跟蹤監測，強化事前事中監督，進行價格政策提醒告誡，及時制止和依法查處各類價格違法行為，及時受理群眾價格投訴舉報。對群眾反映的涉嫌網路價格違法問題，一經查實，將依法嚴肅處理。
