“已經差不多一年了，不知咋回事，社保卡至今還不能用。”11月2日上午，家住臨沂羅莊的路大爺撥打熱線反映稱，他的社保卡不知咋回事，自從年前換了新社保卡，到現在還不能用，著急不已。
據路大爺介紹，他今年67歲，以前在羅莊從事煤礦工作，退休多年。2015年年底的時候，在當地人社部門更換了新的社保卡。“年齡大了，身體不好，有糖尿病，每隔一段時間都到附近藥店拿藥。”路大爺説，但不知怎麼回事，一直不能用，“過去刷了好多次，每次刷都不能用。剛開始的時候，聽説是系統升級，但後來系統恢復正常了，但不知為何還是不能用，真急人。”
對於路大爺的情況，記者隨後聯繫了羅莊區人社局，其工作人員查詢後回復稱，確實有這回事，該社保卡不能使用是因為裏面沒有錢。“經核實，該社保卡持有人屬於退休後一次性補交的，去年12月份辦理的。”該工作人員説，因為該社保卡裏沒有錢，所以暫時還不能使用，“根據規定，這種社保卡是一年一打錢的，打錢的時間和交費的時間是相同的。這個月就能給打錢，打錢後就能使用了。”
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