“太好了，在火車票購票網站搶到了一張2月5日回長春的火車票，票早就賣沒了，關注了幾天終於看見1張票就被我買到了。”臨沂市民李先生告訴記者。賣光的車票怎麼又有餘票呢？臨沂火車站工作人員介紹，每天到火車站辦理退票手續的車票近400張，沒有搶到車票的乘客不妨碰碰運氣撿漏。
26日，在臨沂火車站售票大廳，近20人在退票、改簽窗口辦理火車票相關手續。“由於火車票提前預售58天，我在兩周前就買了張春運火車票，沒有想到計劃沒有變化快，工廠放假提前了，希望退掉車票買一張較早的火車票。”市民孫先生説。
臨沂火車站工作人員介紹，隨著春運高峰臨近，臨沂火車站日均退票量也開始增多，每天300到400張退票，給準備出行卻又“一票難求”的旅客提供了撿漏機會。
那麼怎麼才能幸運地撿漏？有多年成功撿漏經驗的李先生説，搶票不成可碰運氣撿漏，但這不單單得靠運氣，還要有持之以恒的耐心和頭腦。
李先生介紹，撿漏重在抓好時機，在搞清自己出發車站客票開售時間後，在第一輪開售卻沒搶到票的情況下，于放票後45分鐘再次刷新系統，或可以撿漏到沒有付款並放回系統的客票；同時，開車前15天，退票不收手續費，有可能撿漏；還有就是，開車前2小時內的車次，往往有退票，可以到購票網站碰碰運氣。
“開車前15天退票不收取手續費，從26日算起往後推15天，正月初三以後的火車票退票不收取手續費，正月初三以後的退票較多，可以嘗試撿漏。”李先生建議。
據了解，目前鐵路部門退票費施行“階梯”政策：開車前不足24小時退票，收取20%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時退票，收取10%的退票費；開車前48小時到15天退票，收取5%的退票費；開車前15天以上(不包括15天)退票，不收取手續費。
火車站工作人員提醒，由於春運客流量較大，窗口人工購票、退票較多，等待時間較長。建議儘量使用網路購票，在辦理退票手續時，只需手機或互聯操作便可辦理，方便快捷。
