韻達快遞東方路服務點停運多日 積壓快件由百世匯通代送
1月11日,網友小明爆料稱,前幾天自己從淘寶上買了副眼鏡,承運公司是韻達快遞,由山東濰坊開發區公司高新區服務部匯通一部派件,從1月9日開始派件,至今沒送到。記者從濰坊高新區皓軒倉儲服務部了解到,韻達快遞東方路服務點停擺,積壓快件由匯通代送,預計12日會送到市民手中,但截至發稿時,市民仍沒等到快件。
連日等不到快件 只好自己到府找
12日,家住高新區的張先生告訴記者,1月5日,他從網上購買了價值2000多元的汽車改裝件,物流顯示承運公司是韻達快遞。張先生根據快遞單號上網查詢發現,自己購買的汽車改裝件已于1月7日到達濰坊,但他遲遲沒有收到快件。
“等了一天時間,快遞員還是沒有給送過來,所以我在8日去了一趟位於高新區臥龍東街與濰縣中路交叉口東側的濰坊高新區皓軒倉儲服務部,聽説那裏是韻達快遞在高新區的轉机站,我想自己將快件取回來,但工作人員告訴我,他們現在也聯繫不上站點的快遞員了,讓我再等等。”張先生説。
張先生聽後感覺心裏沒底,他又去了一趟韻達快遞東方路服務點,發現已是“人貨兩不見”。“當天我去的時候,還遇到另外幾名市民,他們都是等了幾天沒等到快件,自己到府取的。”張先生説。
“聽説韻達快遞東方路服務點關門了,我的貨咋辦啊?”在奎文區文化路上一家單位上班的常女士近日從淘寶網購買了衣服,物流資訊顯示由韻達快遞承運。常女士告訴記者,她平時上網購物一般由韻達快遞東方路服務點給送件,如今該服務點出了事,快件能否順利送到手裏,成了她不得不擔心的問題。
快件退回轉机站 由百世匯通代送
12日上午,記者來到濰坊高新區皓軒倉儲服務部,看到倉庫記憶體放著不少快件,工作人員正忙著分揀。在旁邊一間挂著辦公室牌子的平房內,堆積著大量快件,一名市民正在裏面翻找自己的快件。
“我從網上買的東西到濰坊好幾天了,一直沒收到,我實在忍不住了,到韻達快遞東方路服務點看了一下,發現已經關門了,所以到這邊來找找。”該市民説。
一名工作人員表示,韻達快遞東方路服務點已經停運多日了。“該服務點原來由一名負責人帶著3名快遞員營運,現在突然不幹了,4個人都不見了。具體是什麼原因我們也不清楚。”該工作人員説。
與此同時,該工作人員表示,目前該服務點積攢的快件已全部拉回轉机站,改由百世匯通代為投送。“市民的快件都在,就算他們不幹了,也不可能私自拉走。現在我們只能臨時找百世匯通代送,這樣能快點送到市民手中。”該工作人員説,如果等不及,市民也可持快遞單號前來查詢,剩餘的快件已經不多了,預計當天下午就能送到市民手中。