9月5日,臨沂市正式實施不動産統一登記。現在不動産登記已經“滿月”,隨著國慶假期結束,前往市不動産登記中心辦理業務的群眾逐漸增多。為了方便服務、提高效率,相關部門已採取優化工作流程、細化服務等措施,讓市民儘早辦結業務,緩解不動産登記壓力。
市民在預審窗口諮詢不動産登記業務。
現場 不動産登記排起長隊
10月11日下午3時許,臨沂市政務服務中心二樓東側不動産登記處,前來辦理不動産登記業務的群眾絡繹不絕。記者看到,在不動産登記預審、權籍調查等窗口,不少人排隊等待諮詢、辦理業務。
“這兩天來辦理業務的市民特別多,從早上上班到現在基本沒停下。”預審區1號窗口的工作人員對記者説。這個窗口主要是為群眾答疑解惑、提供幫助的,遇到的問題也特別多,例如房産無抵押怎麼辦理證明、徵收還建房如何辦證等,他們一一進行解決。
對於大部分市民來説,辦理不動産登記業務都是第一次,並且處理的業務也比較繁雜,涵蓋55種類型的不動産登記。市不動産登記中心蘭山區分中心工作人員告訴記者,一天下來接收的100多個業務都不帶重樣的,比如有市民離婚後配房忘記過戶前來辦理的,有二手房過戶辦理登記的,還有辦理墓地所有權登記的。
市不動産登記中心有關負責人介紹,由於當天辦理業務的市民較多,受理窗口的承載能力已達到上限,10月11日當天15:00後暫停放號受理,不過可以繼續為市民預審材料。
市民 預審到拿證用了2天
“雖然排了幾次隊,但總體辦理流程還蠻快的,昨天我過來預審後,今天下午就接到電話通知拿證,從預審到拿證用了2天。”一位在銀行工作、前來為客戶辦理不動産登記的劉小姐説。
據了解,臨沂不動産登記中心下設1個市中心和6個分中心,其中市中心共設置56個窗口,工作人員80余人,按照申請、受理、審核、登薄、發證程式開展工作。經過1個多月的調整、磨合,目前辦理速度明顯加快。
“在預審區我們開設了4個窗口,群眾有疑問可以當面過來詢問。在繕證窗口,所有的不動産證都是在這裡登記後發出。為了方便群眾,我們採取電話通知領取、郵寄等方式,最大化方便群眾。”市不動産登記中心相關負責人説。
據統計,截至10月10日,市不動産登記中心共受理不動産登記業務5506件,查封解封1421件,檔案查詢6421次,頒發不動産登記證書888本,頒發不動産登記證明4142份,接受現場及電話諮詢7708次,外業調查和數據補錄2744個,12345服務熱線辦結回復299個。
市不動産登記中心有關負責人説,經過1個月的高速運轉,目前,以往積存的受理業務已經辦理過半,隨著不動産登記不斷加速,預計10月中下旬,大部分積壓的業務將辦理完畢。
提醒 提前準備做好溝通
市不動産登記中心相關負責人介紹,辦理日常業務方面,從目前辦理情況看,業務類型最多的是不動産首次登記、預告登記、轉移登記、抵押權登記及抵押權登出登記。為方便市民辦理業務,市不動産登記中心和開發企業、金融機構、仲介機構建立了微信業務溝通群,市民辦理業務時可與這些機構溝通,按要求提前準備好各類材料。
在此,提醒辦理業務的市民,要帶好身份證、戶口簿、結婚證等有效證件的原件和複印件;權利人不能到場申請不動産登記的,要出具授權委託書;填寫《不動産登記申請書》時,若把握不準,可到不動産登記諮詢、預審窗口,在工作人員的指導下填寫。
同時,市不動産登記中心在辦證大廳填表區設置《不動産統一登記服務指南》,方便市民查閱。此外,對於不動産登記中心對商品房預告登記、抵押權登出登記,開闢了“綠色通道”,盡可能即時辦結此類業務,市民提交材料後耐心等待,這類業務辦結後,工作人員會第一時間通知。