濱州市惠民縣地稅局聯合國稅局深化政務公開營造良好稅收工作環境

2016-02-26 16:22:50 來源:中國網山東 作者:林夢雲 責任編輯:張寬 字號:T|T
摘要】【濱州新聞】今年以來,濱州市惠民縣地稅局聯合國稅局將深化政務公開作為提升稅收服務水準的重要手段,採取四項措施全力推進政務資訊公開,努力營造公開、透明的稅收工作環境。

  中國網山東濱州2月26日訊 (記者 林夢雲) 今年以來,濱州市惠民縣地稅局聯合國稅局將深化政務公開作為提升稅收服務水準的重要手段,採取四項措施全力推進政務資訊公開,努力營造公開、透明的稅收工作環境。

  一是擴展公開內容,實現透明化服務。職能職責公開,將國地稅雙方徵管範圍、工作職能以及服務承諾等內容全面公開,並實行掛牌上崗和首問責任制。涉稅政策公開,對納稅人義務權利、最新稅收政策及時公開,共同為納稅人提供諮詢服務。徵管流程公開,將個體定稅結果、減免稅受理情況等在政務公開欄進行公開,嚴格執行稅務檢查計劃,杜絕多頭重復檢查。

  二是創新公開方式,打造標準化服務。按照ISO9001品質管理體系的要求,充分利用省級服務標準化示範單位的品牌優勢,將國地稅聯合辦稅服務廳作為公開的主陣地,安裝電子顯示屏、觸摸屏,設置公開欄、資料架,向納稅人發放稅收宣傳資料。利用納稅人學校、稅收大講堂等形式,完善納稅輔導,有針對性的對納稅人進行稅款徵收、網上申報等知識宣傳教育;發揮惠民縣稅務系統7*24小時納稅服務網站作用,將辦稅指南、政策法規等資訊公開,對納稅人留言和諮詢及時進行解答;充分利用電視、報刊、廣播等媒體,做好稅收基礎知識宣傳普及。

  三是接受社會監督,實現人性化服務。雙方聯合開展評稅評廉活動,通過調查問卷、現場評議等形式,邀請納稅人對國地稅人員執法服務、廉潔從稅等情況進行測評,滿意率達到97%以上。主動接受社會監督,從人大代表、政協委員、納稅人等不同群體中聘請監督員,參與對政務公開、稅收執法、廉政建設等方面的監督,有力推動政務公開落到實處,收到實效。

  四是完善工作措施,建立常態化機制。雙方共同探討建立政務公開機制,做到有部署、有檢查、有總結、有追究。制定《惠民縣國稅局地稅局政務公開實施方案》,進一步規範政務公開工作,完善政務公開審批程式,組織專人負責政務公開工作的具體實施,對已經公開的事項進行及時準確的更新,對推行政務公開不力、應公開未公開、故意隱瞞或弄虛作假不按規定進行公開的相關責任人,及時糾正,努力做到公示讓納稅人明白、承諾讓納稅人放心、監督給納稅人權力、追究為納稅人作主。

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