王女士以前的生活照
到美容店點痣 她差點被毀了臉
經查該美容店使用了問題産品
提醒:最好去正規醫院或有醫療資質的美容院
廣西新聞網-當代生活報記者 蒙進煌 實習生 姚小芳 文/圖
核心提示
南寧市民王女士為了讓臉蛋更乾淨,她打算祛除臉上的痣和色斑。她選擇了中泰路上的一家美容院點痣,然而她在點痣過程中卻遇到了不順心的事,“美容”變成了“毀容”。點完痣後40多天,她因面部紅腫發癢沒法上班。她認為,美容過程吃盡苦頭,皆因該美容店産品的問題,以及輕信店員“不用去醫院”的建議。
近日,經王女士投訴後,食藥監督部門到該美容店檢查發現,店裏有4款産品無國家備案證明,1款産品已過期,還發現該店的衛生許可證已過期。
點痣後,王女士的面部紅腫。
1 遭遇
點痣之後,臉上反覆紅腫40天
本意是美容,沒想到最後卻被“毀容”。8月22日,王女士到南寧市中泰路永琪美容美發店點痣,做完之後,美容師告訴她在吃東西的時候“忌醬油和醋就行”。回家以後,以前吃什麼都不會過敏的她,在吃了一些海鮮,喝了一瓶啤酒之後,面部開始起疙瘩,又紅又癢。
第二天,王女士去到店裏反映自己出現的情況,店長便給了她一小袋産品讓她回家抹。“就是因為那袋油油的東西,我的惡夢開始了……”抹了店長給的産品,第三天,王女士的面部非但沒有得到緩解,反而更嚴重了,整張臉都腫了起來。“後來,我又去了店裏,我説要去醫院看看,可店員堅持説不用去。然後我就天天去店裏敷面膜。”王女士説,四五天以後,臉又腫起來了。
王女士回憶説,她的面部多次反覆紅腫,但店方就是不建議她去醫院,還説出現類似情況很正常,她們也曾處理過,“店長説,‘你信我一次,很多客人都是這樣弄好的。’直到後來,我的臉腫得像個球似的,眼睛都睜不開了。店長看我的臉越來越嚴重,才讓我快去醫院打點滴。還説這不關面膜的事!”
2 查處
美容店中4款産品無備案證明
“好好的一張臉,在美容店折騰一個多月。如果當初不聽他們的話,直接去醫院,也許早好了,也不用遭那麼多罪。”王女士認為,這家美容店的産品疑是“三無”産品,有可能是低成本、含鉛汞超標的美容産品。
對此,該店負責人一直堅稱産品沒有問題,還認為王女士面部所出現的情況,與不忌口有關係。店方曾提出要給予王女士1.5萬元的補償,但是她並未接受。此後,王女士多次到店裏討説法,雙方均未達成一致的處理意見。最終,王女士選擇了投訴。
10月13日,接到王女士的投訴後,南寧市青秀區食品藥品監督管理局稽查大隊執法人員到永琪美容美發店(衛生許可證上名為“永欣美容美發店”)檢查。執法人員發現,該店內有4款産品無國家備案證明,有1款産品3瓶已經過期,過期最久的已經近1年。除此之外,執法人員還發現該店的衛生許可證已過期半年。
記者看到,這些問題産品中,有各種原液、隔離霜、卸粧潔面露、礦物潔面膏等。店家稱,這些産品均是從上海進貨,他們正在聯繫上海總部給出證明。由於現場無法出示證明,執法人員暫時將這些産品扣押,並向該店經營方下達責令改正通知書,要求完善産品索證索票制度,確保所銷售産品來源清晰、有據可查。
3 建議
如果要點痣
要去有正規醫療機構
稽查大隊一名執法人員向記者介紹,對這起美容消費糾紛,建議雙方協商解決,協調不成的話,消費者可向法院起訴;訴訟維權時,要保留好自己的相關消費票據,以及醫院出具的醫療證明。
該執法人員還提醒廣大消費者,在選擇美容消費服務時,要看清經營者的衛生許可證、營業執照,以及工作人員的健康證;如果要做會出現創傷的美容項目,要選擇有行醫資質的美容店。糾紛案件中的王女士做的點痣,就屬於會出現創傷的美容項目,所以最好選擇有醫療美容資質的美容醫院。
據了解,美容有醫療美容和生活美容之分。前者需要從業者有醫療美容相關資質,美容院要有《醫療機構執業許可證》,才可以進行會出現創傷的美容項目;後者只能提供化粧技巧、髮型設計及理髮、皮膚護理等服務。由於生活美容尚沒有統一的技術職稱標準,社會上的各種美容師、高級美容師,甚至是國際美容大師等分類,都不是技術職稱,而是美容院自己包裝出來的名頭。
知多點
亂點痣,可能引癌上身
長痣雖然看上去並不是什麼大問題,但是,一些人認為面痣或體痣的位置影響運氣,所以常常讓街邊遊醫或去美容店點痣。鄭州市第三人民醫院腫瘤內一病區主任張維真提醒,亂點痣非常容易掩蓋惡性黑色素瘤的病變,無法做到及時發現。
張維真介紹,色素痣是皮膚最常見的良性增生性病變,可見於任何正常人體,絕大多數色素痣是良性的,除影響外觀外,對身體健康沒有任何影響,一般不需要治療。而黑色素瘤是皮膚癌的一種,是皮膚、黏膜的黑色素細胞惡變的結果,多由色素沉著斑和痣發展而來,通常由外因(如冷凍、鐳射、刀割、摩擦)刺激發病,有轉移傾向,且危及生命。
“如果不能正確認識自己身上的痣,盲目採取不恰當的處理方式,反而會誘發痣的惡變,形成黑色素瘤。”張維真説,當黑痣發生癌變時,會在短期內突然增大,迅速形成隆起的結節,且顏色加深或開始褪色,有小潰瘍(常呈噴火口狀),表面容易出血、滲液,或覆以血性結痂,其周圍常出現黑色小點、黑暈或色素沉著的結節,黑痣附近的區域淋巴結常常腫大。與此同時,會有局部刺癢、灼熱和疼痛不適感。當這些症狀出現時,患者應提高警惕,儘早去醫院檢查治療。(據《大河報》)