“城會玩!西雙版納飛昆明一航班遭插隊延誤，機長讓乘客下機抗議，為其出氣!”11月30日，一個視頻在微網志上流傳：11月28日淩晨，西雙版納嘎灑機場祥鵬航空飛昆明8L9917航班延誤，機長稱航班被其他航空公司班機插隊，為了給機場施壓，他竟然在停機坪上讓乘客下機抗議。
記者從祥鵬航空獲悉，對於因機長行為不當導致部分乘客誤入停機坪和航班延誤，祥鵬航空高度重視，已第一時間對當事機長進行停飛、並解除一切相關職務的處理。
事件：航班被插隊機長讓乘客下機“示威”
11月28日淩晨，雲南祥鵬航空由西雙版納飛往昆明的客機，機長因不滿被“插隊”延遲起飛，呼籲乘客下機到停機坪“抗議”，不少乘客響應下機踢毽子、自拍。涉事客機編號為8L9917，原定在11月28日淩晨零時5分由雲南西雙版納嘎灑國際機場飛往昆明。
據一名男乘客描述，到零時40分，機長突然向乘客稱，航班被大公司的航班“插隊”，要延遲起飛。當時機長向乘客説：“我很生氣，現在請大家再次下機，我們現在先不出發，給機場方面施個壓，為我出出氣。”
機長的提議獲乘客一致贊同，紛紛走到停機坪上散步、自拍，有人甚至在飛機旁圍圈踢毽子。
“抗議”開始不久，機場與航空公司便達成協定，機長前來勸乘客返回機上起飛離開，“已經投訴到監管局去，現在我希望大家最後配合一下，給我個面子。”但此時多名乘客感到不快。有人怒斥機長對他們“呼之則來，揮之則去”：“我們是聽你的才下來的知道吧?你讓我們下來我們就下來，讓我們走我們就走!”
最終，有12名乘客當場辦理手續，終止行程。最後航班于淩晨3時才成功起飛，到達昆明已淩晨4時。
官方回應：當事機長已被停飛並解除職務
30日下午，祥鵬航空回應稱，11月28日淩晨，祥鵬航空8L9917西雙版納-昆明航班從西雙版納機場起飛時，飛行機組在與機場方面因航班起飛保障工作中産生溝通誤解，導致航班延誤。其中12名乘客終止行程，祥鵬航空為這12名乘客免費提供在西雙版納期間的住宿保障，並提供後續機票免費改簽。
同時，對於因機長行為不當導致部分乘客誤入停機坪和航班延誤，祥鵬航空高度重視，已第一時間對當事機長進行停飛、並解除一切相關職務的處理。同時，祥鵬航空正進行事件深入調查，嚴肅處理相關責任人，開展內部教育，堅決避免此類情況再次出現。
