工行棗莊山亭支行早部署強宣傳保障消費者合法權益

　　中國網山東10月18日訊  近期電信詐騙肆虐，不僅給民眾造成經濟損失，同時也給銀行業帶來不良社會影響，為進一步做好打擊治理電信網路詐騙案件，切實保護人民群眾合法權益，工行棗莊山亭支行及時組建防範電信網路詐騙宣傳隊，有序開展金融宣傳工作。

　　該行認真貫徹落實《中國銀監會關於銀行業打擊治理電信網路新型違法犯罪有關工作事項的通知》(銀監發﹝2015﹞48號)文件精神，嚴格執行實名制管理要求，從源頭杜絕詐騙資金流轉渠道。同時積極做好外部欺詐風險管理系統的應用，發現欺詐事件要按照規定時限錄入系統，遇到涉嫌賬戶提示要及時通知營業網點負責人，涉嫌電信網路詐騙事件要給客戶做好解釋工作，必要時請求公安機關支援。

　　該行利用節假日期間，防騙宣傳隊到廣場、周邊景區人員密集區，加大宣傳力度，讓民眾真正了解詐騙方式、詐騙手段。同時利用網點視頻直通車將打擊和防範電信詐騙宣傳片在營業網點對客戶進行滾動宣傳，利用LED屏進行防電信、網路詐騙知識宣傳，提高客戶對電信網路詐騙的辨別能力，提高員工處置攔截詐騙案件的能力。