工行威海分行積極推進工銀e家合作社區上線

　　中國網山東10月14日訊  為進一步拓展社區金融和網際網路金融市場，工行威海分行借助省行“工銀e家”社區服務平臺，發揮科技創新和支付結算優勢，積極行銷推廣我行自主研發的社區生活服務平臺，努力打造互利共贏的移動社區生態圈。近期成功簽約上線4家物業公司，為該平臺的推廣奠定了良好基礎。

　　廣泛開展體驗，完善産品功能。

　　按照省行統一部署，參照"物業公司+小區"模式在轄內建立9個虛擬社區，鼓勵員工下載體驗e家APP客戶端各項功能，發現存在的問題，提出優化建議，使e家App在易用性和用戶體驗方面不斷提升。同時，積極拓展行內應用場景，嘗試社區活動發佈、鄰里家常、健康計步等功能模組，通過引入常用電話、鄰里家常、故事分享等內容，擴大e家平臺的宣傳效果。

　　明確合作目標，專業聯動配合。

　　認真梳理擬合作社區資源，重點選取物業管理相對規範的中高端小區作為合作目標，了解物業公司和社區基本需求，尋找合作機會。先期從與我行具有貸款、結算、繳費等業務合作關係的物業公司和營業網點周邊一至兩公里範圍內篩選合作物業社區，宣傳推介我行e家社區服務平臺，積極儲備目標客戶。

　　滿足社區需求，發揮金融優勢。

　　以物業通知、報修、樓宇資訊管理等物業基礎管理為切入點，以移動網際網路雲服務和手機App為媒介，促進社區物業管理的智慧化，同時達到減人提效，提高資金安全度，節約經費支出的效果。同時，發揮工商銀行的支付結算優勢，在滿足物業費、車位費等物業類繳費基礎上，增加水、電、煤、暖氣、通信等便民繳費項目，豐富e家App客戶端的繳費功能。在提供便民繳費等基本服務的同時，拓寬金融服務進社區的渠道，使我行可通過e家平臺向社區居民宣傳金融方針政策、普及金融知識，更好的服務百姓生活。