中國網山東10月13日訊 自菏澤農行牡丹支行推廣信用卡現金分期活動以來，東方分理處按照上級行安排部署，及時採取積極有效措施，不斷加大行銷力度，同時以現金分期為抓手，聯動行銷POS機等多項産品，推動了重點産品業務指標進度，提高了中間業務收入，培育了一批潛在貴賓客戶，形成了各項業務齊頭並進的良好局面。截至9月末，共辦理信用卡現金分期100.75萬元，計劃完成率201.5%，多項重點産品計劃完成率居支行前列，個人存款再上新臺階。
一、分類篩選，實行精準行銷
根據上級行下發的信用卡現金分期清單，該網點初步按照客戶的職業進行了分類，清單中含行政事業公務人員、個體戶、國有企業員工、私營企業員工等，經過討論分析並通過電話測試，確定以個體戶進行行銷為主，其他為輔的方式進行，安排專人按清單逐一溝通，大部分客戶了解分期業務後，紛紛表示認可並前來辦理，通過有針對性的行銷，做到了有的放矢，實現了精準行銷，先後辦理了50余戶現金分期業務。
二、以點帶面，行銷多項産品
該網點結合實際情況，在辦理現金分期業務時，堅持“以客戶為中心”，通過辦理分期業務挖掘更多的客戶資源，包括存款和重點産品。按照這種工作思路，通過了解客戶的經營規模、金融需求、資金流等情況，精確判斷客戶的金融需求，及時推薦我行的優勢産品，爭取用産品去吸引客戶，用真心去打動客戶，用細心去溫暖客戶。根據不同的客戶，推銷不同的産品，實行差別化、層次化服務，為客戶量體裁衣。分期業務作為一個點，就是以個體商戶作為一個點，力爭通過大量細緻的不懈工作，充分挖掘客戶的潛力，起到以點帶面的作用。截止9月末，先後行銷商惠通卡、魯通卡30余張，金卡10余張、電子銀行20余套、POS、智付通等多項産品，為各項業務的發展起到了積極的推動作用。
三、內外聯動，力爭取得實效
為持續做好現金分期工作，該網點每週對分期工作進行總結，分析工作中遇到的問題和難點，經過討論後形成一致意見，特別對內外聯動行銷理念形成共識，客戶櫃面辦理分期業務時，臨櫃人員會適時推介商惠通卡等産品，通過多説一句話，積極行銷各類産品，避免內外不協調現象，通過聯動行銷，團隊的綜合行銷水準逐步提高，並且取得了一定實效。凡是客戶詢問信用卡如何提額或抱怨信用卡額度偏低時，網點統一行銷話術，然後積極引導客戶辦理分期。當客戶領取信用卡時，會當場告知客戶如辦理現金分期業務。同時創新宣傳方式，加大宣傳力度，通過分期業務折頁，滾動播放LED廣告，營造濃厚的行銷氛圍。
